to read complaints and reviews, or file yours.Soylu AVM’ye olan borcumla ilgili Timurkaynak Hukuk Bürosu tarafından takip edilen 2024/36514 numaralı icra dosyamda uyg...ulanan faizin aşırı ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 sene önce borcum 37.000 TL civarındayken, şu anda dosyada 142.000 TL talep edildiğini görüyorum ve aradaki yaklaşık 1
"Tuğçe hanıma ilesinden dolayı Teşekkür ederim"
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 1410035 numaralı siparişi yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. 2.010... TL tutarındaki bu siparişimin bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptal işlemine rağmen para iadesi yapılmayınca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda “bekl
Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerindeki Soylu AVM’den yaklaşık 15 gün önce biri televizyon, diğeri elektrik süpürgesi olmak... üzere iki adet teşhir ürün satın aldım. Mağazada çalıştırıp gösterdikleri ürünleri bana teslim ettiler, televizyon şu an çalışıyor ancak elektrik süpürgesi arızalı çıktı. Elektri
Osmaniye Merkez Soylu AVM’den yaptığım alışverişlerin ödemelerini düzenli şekilde EFT/havale yoluyla yaptım. Sadece iş d...eğişikliği ve işten çıkışım nedeniyle son iki taksitimi zamanında ödeyemedim. Buna rağmen en son kalan 5–6 bin tl civarındaki borcum, çok kısa sürede fahiş faiz uygulanarak yaklaşı
"Sorunum çözüldü, ilginize teşekkür ederim."
03.05.2025 tarihinde Soylu AVM Mezitli şubesinden bir adet telefon ve bir adet PlayStation satın aldım. Ürünler bana get...irildiğinde kutuların çoktan açılmış olduğunu gördüm. Nedenini sorduğumda, çalışan bayan ürünü üst katta kendi kendine açtığını söyledi. Bu işlem benim yanımda yapılmadı, hiçbir şe
Soylu Alışveriş Merkezi’ne ait icra birimi müşteri hizmetleri, 13 Ekim 2026 tarihinde beni ve eşimi arayarak kabul edile...mez bir üslupla, açıkça tehdit ve psikolojik baskı içeren konuşmalar yapmıştır. Düzenli olarak ödediğim 80.000 TL borcum olmasına rağmen, araç aldığım için “Arabanıza icra koyarız,
"Teşekkürler"
"Soylu AVM anında ilgilendiler. İadem yapıldı. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Soylu AVM’ye ait 2024/7860 numaralı icra dosyasıyla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ana para tutarı 75.000... TL olan icra borcumu, faiziyle birlikte iki katı yani 150.000 TL olarak ödememe rağmen, tarafıma ayrıca yaklaşık 150.000 TL daha faiz yansıtılmış ve tebligat gönderilmiştir. Bu tu
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde Dreame X50 Ultra robot süpürge için online sipariş verdim.... Site üzerinde özellikle “peşinatsız ve elden taksit” ibaresi yazdığı için bu kampanyaya güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak, ürünü teslim edebi
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
03.09.2026 tarihinde internet üzerinden Soylu AVM’den Altus al 87 gıd Solo inox set üstü ocak siparişi verdim. 6.975 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde firma
Soylu AVM’den 16.09.2026 tarihinde bir adet telefon ve bir adet blender seti satın aldım. Toplam tutar 12 taksit olacak ...şekilde 95 bin tl olarak sözleşmeye bağlandı ve imza attım. Ancak sonrasında ürünlerin piyasa ve internet satış fiyatlarını incelediğimde, telefonun yaklaşık 55 bin tl, blender set
16.09.2026 tarihinde Soylu AVM’den sıfır olarak satın aldığım Asus e15 4f model laptopu 18.09.2026 tarihinde İstanbul’da... kargodan teslim aldım. Kargo tesliminden hemen sonra, önceki kötü tecrübelerim nedeniyle kutuyu açarken özellikle video kaydı aldım ve yine hayal kırıklığı yaşadım. Orijinal kutu
Soylu AVM Eskişehir şubesinden 29.06.2026 tarihinde 8.467 TL bedelle Rebelx Legend Pro gri oyuncu koltuğu satın aldım. Ü...rün teslim edildiğinde koltuk kırık durumdaydı ve hasar ilk bakışta net şekilde belliydi. Bu nedenle kırık bir ürün için herhangi bir ödeme yapmak istemediğimi kendilerine ilettim.
Yaklaşık 5 ay önce Hatay Dörtyol’daki Soylu AVM’nin tek şubesinden Philips marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken bana toplam borcun faizli haliyle 33.000 TL olacağı, ödemelerin de Yapı Kredi üzerinden 12 ay taksitle yapılacağı ve her ayın 25’inde kesinti olacağı, ayrıca 10 günlük ödeme
"Tuğçe Hanım'a çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı sorunumuz çözüldü"
İstanbul Avcılar’daki Soylu AVM’den bugüne kadar toplam yaklaşık 140.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişleri...m karşılığında banka ve elden yaptığım ödemelerle birlikte toplam 141.858 TL ödeme gerçekleştirmiş olmama rağmen, hâlen tarafıma yaklaşık 23.000–24.000 TL civarında ek borç çıkarıl
Soylu AVM Avcılar şubesi ile 25.08.2025 tarihli, 10158754 numaralı sözleşme kapsamında yaptığım alışverişe ilişkin ödeme...lerimi düzenli olarak yapmama rağmen, Mayıs ayından beri sanki hiç ödeme yapmamışım gibi işlem yapılıyor ve sözleşmede açıkça “yıllık %12” olarak yazan yasal temerrüt faiz oranına
"Tuğçe hanım özellikle size teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
