to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2026 tarihinde soyluavm.com üzerinden toplam 3 adet Philips xu7000/02 ürünü satın aldım. Bir siparişimde 2 adet ür...ün için 31.568 TL (sipariş no: 1410538), diğer siparişimde ise 1 adet ürün için 15.784 TL olmak üzere ödemeleri kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Kısa süre sonra her iki sip
Ordu Altınordu Fidangör’deki Soylu AVM’den 07.11.2026 tarihinde Arnica Hydra Spot halı ve koltuk yıkama makinesi satın a...ldım. Satış esnasında görevli, özellikle “kullanın, memnun kalmazsanız iade edersiniz” diyerek güven verici bir ifade kullandı. Bu beyan üzerine ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ür
"Teşekkürler"
Yozgat Sorgun Soylu AVM şubesinden satın aldığım koltuk takımı ve berjer, teslim aldıktan birkaç gün sonra çökme ve beli...rgin kusurlar göstermeye başladı. Bunu kısa süre içinde şubeye bildirmeme rağmen, aylar boyunca süreç oyalanarak hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı ve tüm taksitleri son kuruşuna kadar
Osmaniye Merkez Soylu AVM’den yaptığım alışverişlerin ödemelerini düzenli şekilde EFT/havale yoluyla yaptım. Sadece iş d...eğişikliği ve işten çıkışım nedeniyle son iki taksitimi zamanında ödeyemedim. Buna rağmen en son kalan 5–6 bin tl civarındaki borcum, çok kısa sürede fahiş faiz uygulanarak yaklaşı
Aydın Merkez Soylu AVM’den Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün yaklaşık on gün önce teslim edildi ve aslın...da teslim edildiği gün teşhir ürün olduğunu düşündürecek izler fark ettim, ancak emin olmak için teknik servisi bekledim. Yapılan incelemeler sonucunda ürünün teşhir ürün olduğunu
19.07.2026 tarihinde Eskişehir Soylu AVM’de bulunan ev ürünleri mağazasına cep telefonu almak için başvuruda bulundum. B...aşvuru sırasında işlemin peşinat ile onaylanacağını söylediler, bunun üzerine 6.000 TL peşinat ödedim. Ancak daha sonra benden ek olarak kefil istediler ve bu şart değişikliğini ka
Soylu AVM’nin genel Merkez Hukuk birimiyle icra dosyamın yapılandırılması konusunda yaşadığım belirsizlik ve bilgi alama...ma sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bakırköy 3. İcra Dairesi’nin 2026/2083 numaralı icra dosyası için 133.000 TL üzerinden yapılandırma yapıldı, bana bu tutar üzerinden faiz
"Çağrı merkezi üzerinden irtibata geçtiğim Sultan Hanıma çok teşekkür ederim tüm süreç boyunca her zaman ulaşılabilir olduğu için."
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 2 Haziran’da Dolu 8083 Commando military 12 Volt Jeep model ürünü için Sipariş N...o: #1386276 ile sipariş verdim. Siparişim, bilgim dahilinde Torbalı mağazasına aktarıldı. Daha sonra mağaza tarafından aranarak ürünün stokta kalmadığı söylenip başka bir model seç
11 Haziran sabahı Erzurum Merkez Perande mağazasına giderek 50 CC motosiklet için senetli elden taksitle başvuruda bulun...dum ve peşinat ödemesi yaptım. Aynı günün akşamı mağazadan aranarak siparişimin onaylandığı bilgisi verildi. Ertesi gün sabah mağazaya gittiğimde ise bu kez başvurunun onaylanmadığ
"Teşekkürler"
Soylu AVM Aksaray Merkez şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası, firmamın batması ve yaşadığım ekonomik zorluklar n...edeniyle 08.01.2025 tarihinden itibaren ödemelerimde gecikme yaşadım. Borcumun sadece 4 taksiti kalmış olmasına rağmen kalan ana para tutarım yaklaşık 44.000 TL iken, firmanın onli
"Teşekkürler"
9.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında, Soylu AVM’nin WhatsApp hattı üzer...inden müşteri temsilcisi ve genel merkez olarak kendini tanıtan birimle gör
Konu: Ücreti ödenen ranza yan parçalarının teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği hakkında Sayın Yetkili, 08 Ekim 202...5 tarihinde Soylu AVM Esenler Dörtyol Yürüyüş Yolu Şubesi’ne, daha önce sizden satın aldığım ranzanın kırık olan yan parçalarını temin etmek amacıyla başvurdum. Ranzanın garanti sü
"Genel merkezden şikayetimizi bildirdikten sonra ulaştılar ve çeşitli çözüm alternatifleri oluşturmaya çalıştılar. Kendilerine bu çabaları için teşekkür ediyorum. Umarım ürünlerimizi sorunsuz şekilde teslim alıp kullanabiliriz. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
24.05.2025 tarihinde Ordu Fatsa Soylu Şubesi’nden Hiking marka TV satın aldım. Ertesi gün başka bir yakınımdan hediye TV... geldiği için 25.05.2025’te sipariş verdiğim TV’nin iptal edilmesi için Soylu Şubesi’ne başvurdum. Başvurum sonucunda, iptal işlemlerinin ana merkez tarafından yapıldığını ve taleb
"Arayan bayana nazik davranışından dolayı teşekkür ederim"
Soylu AVM Samsun mağazasından yatak odası takımı aldık. Yaklaşık 3 hafta önce kuruluma geldiler. Yatak odası dolabını ve... şifonyerleri kurduktan sonra bazanın parçasının yanlış olduğunu ve bir hafta on gün içinde geleceğini söyleyip gittiler. O gün bugün hala gelen olmadı gelmediklerini geçtim sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
