sosyal yardım

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın E-Devlet üzerinden sunduğu sosyal yardım hizmetine Temmuz ayında başvuru yaptım. Gelirimiz olmadığı için başvuruda bulundum ve sistemde yer alan 33564104 numaralı başvurum yaklaşık 8 aydır “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine r...

Hatay Hassa Yolçatı Mahallesi’nde kirada, üç çocuğumla birlikte yaşayan ve geçimini çok zor sağlayan bir anneyim. Ev sahibi, oturduğum adrese ikametimi almama izin vermediği için, çocuklarımın okul durumu aksamasın diye mecburen geçici olarak arkadaşımın evinde misafir gibi gösterdim. Bu adres değiş...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Birimi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve kartımın yeniden adresime gönderilmesi için 12 Ocak 2026’dan önce başvuru yaptım. Tüm kayıtlarım İBB Sosyal Yardım Birimi sisteminde mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar yeni kartım ban...

Kaynanam M****** Y***** adına kayıtlı, Mersin Tarsus Simit Hacılı Mahallesi’ndeki elektrik aboneliğine ait 5.150 TL tutarındaki faturayı, önce Sosyal Yardımlaşma elektrik desteğini kullanarak ödedim. Yardım kesintisinden sonra kalan 1.622,02 TL’lik borç kısmını ise Yapı Kredi Bankası’na ait kredi ka...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait sosyal yardım işlemlerinde, e-Devlet üzerinden sosyal yardım sorgu iznini yanlışlıkla onayladım. Bu işlemden sonra hiçbir sosyal yardımdan faydalanamadığımı fark ettim ve uzun süredir herhangi bir yardım alamıyorum. Yanlışlıkla verdiğim bu sorgu izninin sos...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e-Devlet aracılığıyla sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sistemde sadece “Süreç devam etmektedir” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne olumlu ne de olumsuz hiçbir bilgilendirme veya tebliğ yapılmadı. D...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na e-Devlet üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurumla ilgili yaklaşık üç aydır hiçbir sonuç alamıyorum. 33664679 numaralı başvurum, 2025’in 11. ayından bu yana e-Devlet ekranında sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ...

Yaklaşık bir aydır Başkent Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için ilgili yerleri arayarak numaramın sistemde güncellenmesini istedim, telefonda güncellendiğini söylüyorlar; ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâlâ “bu kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sü...

İstanbul Küçükçekmece Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na 12.01.2026 tarihinde 33023960 başvuru numarası ile yardım başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum e-Devlet’te hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve tarafıma ne telefonla ne SMS ile hiçbir bilgilendi...

Uzun süredir İstanbulkart üzerinden aylık 1500 TL sosyal yardım almaktaydım. 2025 Kasım ayı itibarıyla bu yardım, üzerimde gayrimenkul göründüğü iddiasıyla herhangi bir somut kanıt sunulmadan ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan kesildi. Alo 153’ü aradığımda bana yardımın, üzerimde gayrimen...

İBB üzerinden eşimin engelli abisi için “sen oku diye eğitim desteği” sosyal yardım ödemesini 16 Ocak 2026 tarihinden beri Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlem ile çekemiyorum. Her denememde ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. B...

Aile ve Sosyal Hizmetler aracılığıyla doğalgaz yardımı için 01.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. E-Devlet sisteminde 15.01.2026 tarihinden bu yana yardımın “devam ediyor” şeklinde göründüğü halde tarafıma herhangi bir doğalgaz yardımı ya da ödeme ulaşmadı. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve dur...

İGDAŞ doğalgaz faturamı e-Devlet mobil uygulaması üzerinden sosyal yardım doğalgaz destek ödemesiyle ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemde sürekli hata alıyorum. Fatura ödeme ekranında İGDAŞ yazmama rağmen sistem kabul etmiyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle doğalgaz de...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce Hatice K*** olarak İBB’nin online sistemi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme...

İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra ekipler evime gelip inceleme de yaptı. Aradan tam 1 sene geçti ve yardım sorguladığımda hâlâ “değerlendirmeniz tamamlanmış olup başvurunuz değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur” yazıyor. Şaka yapmıyorum, tam 1 senedir sistemde aynı ifad...

02.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Antalya Kepez için sosyal yardım başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram 33436015'tir....

İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Geçim Sofra Desteği” başvurusunda bulundum. Ramazan 2025 döneminde başvurum kabul edildi ve geçen sene sadece Ramazan için 2.000 TL yardım ödemesi yapıldı, sonrasında ise bir daha hiçbir destek almadım. Yaklaşık bir yıldır kirada yaşıyorum, hamileyim ve 2 yaşında...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımından faydalanıyordum ve her ay düzenli olarak evimize süt geliyordu. Ocak ayından itibaren süt gelmemeye başlayınca durumu öğrenmek için aradım ve yardımın iptal edildiğini söylediler. Beni daha önce bir görevli arayıp durumumu sordu, ben d...

Çorum Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden 2.000 TL tutarında nakdi yardım almaya hak kazandım. 5 Aralık 2025 tarihinde ilk ödemem hesabıma yattı ve e-Devlet sisteminde bu ödemenin Nisan ayına kadar devam edeceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ilk ödemenin ardından hiçbir şekilde tekrar ödem...

İBB Sosyal Yardım biriminden talep ettiğimiz desteklerle ilgili yaşadığımız sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Beş çocuk annesiyim, üç çocuğum okula gidiyor, kirada oturuyoruz ve düzenli bir gelirim yok. Sadece eşim çalışıyor ve tek başına 7 nüfusa bakmaya çalışıyor, ancak geliri temel ihtiyaçlarımıza b...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent sosyal yardım kartım Kasım ayında, “adres değişikliği” gerekçesiyle iptal edildi. Görevli kişiler sistemde görünen adreste oturmadığımı söylediler. Ben de “Eski adresime mi gittiniz? ” diye sorduğumda, bu kez şu an oturduğum adresi söylediler. Eve geldikle...