İBB Sosyal Yardım biriminden talep ettiğimiz desteklerle ilgili yaşadığımız sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Beş çocuk annesiyim, üç çocuğum okula gidiyor, kirada oturuyoruz ve düzenli bir gelirim yok. Sadece eşim çalışıyor ve tek başına 7 nüfusa bakmaya çalışıyor, ancak geliri temel ihtiyaçlarımıza bile ciddi anlamda yetmiyor.
Yaklaşık 4 haftadır 153 hattını defalarca arayarak durumumuzu, yaşadığımız geçim sıkıntısını, çocuklarımın ihtiyaçlarını anlattım. Buna rağmen karşımıza çıkan görevliler “elimizden bir şey gelmiyor” demekle yetiniyor, net bir muhatap bulamıyoruz ve bize herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Ne başvurumuzla ilgili bir ilerleme bilgisi veriliyor ne de yönlendirme yapılıyor.
Şu anda acil olarak Sofra desteğine, küçük kızım için de süt ve bez yardımına ihtiyaç duyuyorum. Bunun yanında, şartlarımız dikkate alınarak İBB’nin sağladığı tüm sosyal yardımlardan faydalanmak istiyorum. Ninehatun Mahallesi, 161. Sokak No:35 Daire:5 Esenler adresinde ikamet ediyoruz ve gerçekten çok zor durumdayız.
Başvurumuzun ivedilikle incelenmesini, evimize sosyal inceleme için ekip yönlendirilmesini ve ailemizin içinde bulunduğu durumun dikkate alınarak gerekli sosyal yardımların bir an önce sağlanmasını, ayrıca tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını önemle talep ediyorum.
Yorumlar