to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Açıklama Yokluğu
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın E-Devlet üzerinden sunduğu sosyal yardım hizmetine Temmuz ayında başvuru yaptım. Gelirimiz olmadığı için başvuruda bulundum ve sistemde yer alan 33564104 numaralı başvurum yaklaşık 8 aydır “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne bir onay, ne de bir ret bilgisi alamadım. Neden bu kadar uzun sürdüğü, neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmaması beni ve ailemi ciddi anlamda mağdur ediyor. Neredeyse bir yıl olacak ve her gün sisteme girip aynı “süreç devam ediyor” ifadesini görmekten gerçekten çok bunaldım.
Başvurumun neden sonuçlanmadığı, kabul edilmeme gibi bir durum varsa gerekçelerinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve başvuru sürecimin artık net bir sonuca bağlanmasını istiyorum. Uzayan bu sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma açıklayıcı ve kesin bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24.07.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na sosyal yardım başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvuru ekranında hâlâ sadece “süreç devam ediyor” ibaresi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir şekilde somut bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında bilgi alabilmek için CİMER üzerinden de yazdım ancak oradan da net bir sonuç ya da açıklama alamadım. Başvurumun bu kadar uzun süre belirsizlik içinde kalması beni mağdur ediyor.
Sosyal yardım başvurumun artık sonuçlandırılmasını ve tarafıma başvurunun sonucu ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
