to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025'de yaşadığım kaza sonrası, 20253074066*** numaralı hasar dosyam ile Sompo Japon kasko sigortam üzerinden işlem başlattım. Poliçe numaram: 307000146858***. Yaklaşık iki ay boyunca ödeme yapılmadığı için daha önce Şikayetvar’a başvurdum ve nihayet 27 Ekim’de ödeme hesabıma yatırıldı. A...
22.10.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçem (Poliçe No: 307000178823977) kapsamında cam değişimi talebinde bulundum. Ekspertiz aracıma ...
18.08.2024 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonrası, 2024311564496/2 dosya numarası ile Sompo Sigorta üzerinden işlemlerimizi başlattık. Karşı tarafın aracı Chevrolet Captiva, bizim aracımız ise Fiat Linea’dır. Kazadan sonra, karşı tarafın hasar bedelini ödedik ve 01.09.2025 tarihinde araç değer...
"Kısa sürede sorun halledildi onarım ücreti karşılandı teşekkürler"
01.10.2025 tarihinde açılan hasar dosyam (trafik sigortası, Honda pcx) ile ilgili olarak yaklaşık 20 gündür Sompo Sigorta’dan sonuç alamıyorum. Her ar...
"✌. Teşekkürler..."
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 307000174965692 numaralı poliçemde araç değişikliği yapmak istedim. Yeni aracım Citroen c4 ve...
22 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Nissan Qashqai 2022 model aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025333442600). Aracım şu anda Nissan Yetkili Servis Gülan Bodrum’da beklemektedir. Eksper ön raporunun teslim edilmesi 6 Ekim’de gerçekleşti, ...
2025/65292 numaralı dosyam ile ilgili olarak, Sompo Sigorta tarafından 02.10.2025 tarihinde Ankara 2. Genel İcra Dairesi üzerinden adıma ikinci bir ic...
311000337892543 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında, 27.08.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen zincirleme kazada Sompo Sigorta tarafından “olay yerini terk” gerekçesiyle rücu işlemi başlatılmıştır (Dosya No: 2025311420657/1). Ancak, olay anında ambulans ve acil müdahale araçlarının geçiş...
Sompo Sigorta’dan şirketimiz aracılığıyla yaptırılan kurumsal tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, poliçemizde diş paketi olduğu belirtiliyor. Ancak, diş paketiyle ilgili kapsam, limitler ve hangi tedavilerin dahil olduğu gibi detayları öğrenmek için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini tele...
Renault 2023 Clio aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, yalnızca 7 gün ikame araç verild...
1 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Anadolu Hastanesi'nde mide rahatsızlığım nedeniyle Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum ve endoskopi olmam gerektiği söylendi. Ancak endoskopi ücreti, Sompo Sigorta tarafından karşılanmadı. Öncelikle daha önceki yıllardaki endoskopi sonuçlarım istendi, gönderdim. ...
2012 model Jetta aracım için Sompo Japan Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası tarafıma yapılan ödeme, eksper raporuna rağmen 44.000 TL eksik olarak gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak sorun çözülmedi. Poliçe numar...
25 Eylül 2025 saat 11:00’den beri Sompo kasko poliçem (poliçe no: 3330000517621) kapsamında hasar bildirimi yapmak ve poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde görüşmemin ardından “ikame birimine aktarıyorum” denilerek hatt...
19.09.2025 tarihinde karışmış olduğum kaza sonrası, 2010 model Toyota Yaris aracım için Sompo tarafından hasar dosyası (Dosya No: 2025307446641) açıldı. Ancak poliçem kapsamında açıkça hakkım olan ikame araç talebim, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden iki gündür engellenmektedir. Eksper aracı görmes...
19.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Mahallesi'nde motosikletim ile ticari taksiyle maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazada karşı taraf kusurlu bulundu. Motosikletim tamir edilemeyecek şekilde hasar aldı ve aracı tamirciye götürüp dosya açtırdım. Eksper incelemesini yaptı, gerekli bilgi ve evrak...
Eşimle birlikte Danimarka seyahatimiz için 13 Ağustos 2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan online olarak iki adet Seyahat Sağlık Sigortası poliçesi satın aldık. Seyahat tarihlerimizi kapsayacak şekilde (12 Eylül 2025 - 17 Eylül 2025) poliçeleri oluşturduk. Ancak vize değerlendirme süreci beklenenden uzu...
4 Eylül 2015 tarihinde Sakarya/Sapanca’da şehir merkezinde kaza yaptım ve Sompo Japon Sigorta kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Kazadan hemen sonra saat 03.00 civarında defalarca çekici için arama yapmamıza rağmen, ancak saat 06.30’da çekici tarafından arandık. Telefonda kazanın durumun...
23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numarasıyla ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla ciddi bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki kasko ödeme talebim için tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ar...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
10.09.2025 tarihinde Sompo Japan Sigorta'nın internet sitesi üzerinden 455000005238229 numaralı seyahat sağlık sigortasını 45 Euro karşılığında, 48.51...
20 Ağustos 2024 tarihinde Sompo Japan poliçem kapsamında yaşadığım hasar dosyası için gerekli evrakları ilettim (Poliçe No: 2025307392199). Aradan geçen süreye rağmen, 2 Eylül 2024 itibarıyla dosya sürecimin hâlâ “devam ediyor” yanıtıyla geçiştirildiğini görüyorum. Ayrıca poliçemde açıkça belirtilmi...
"Cuma günü Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından rücu tebligat yazısı gelmişti. Bu yazıyı aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu yüzden firmaya mail gönderdim. Cuma İş çıkışı saatine denk geldiği için mailime dönüş yapılmadı fakat pazartesi günü sabahı firma yetkilileri beni arayıp eksik olan belgeyi istediler. Ben de belgeyi kendilerine mail yoluyla ilettim. Firma mailimi aldıktan sonra beni arayıp belge bize ulaştı dosyalar incelenecek ve 5 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler. 1 iş günü sonra konuyu çözüme ulaştırdıklarını, eksik evrakın tamamlanıp dosyada herhangi bir sorun olmadığı için rücu işleminin iptal edildiğini tarafıma bildirirler. Rücu işlemini iptal ettikleri için ve konuya en kısa zamanda çözüm buldukları için son Sonpo Sigorta a. Ş.'ye ve bana en son ulaşan Sonpo Sigorta a. Ş. Yetkilisi E** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"
30.07.2025 tarihinde başlayan ve yaklaşık 1 aydır devam eden bir mağduriyetim var. Mersin/Yenişehir’de bulunan konutum için Sompo Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım (Poliçe No: 110000004678181). 28.07.2025 tarihinde alt kat komşumun balkonuna su aktığı yönünde şikayet aldım ve hemen Sompo Sigorta...
Sompo Sigorta üzerinden Peugeot 208 aracım için yaklaşık 1 yıl önce değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm gerekli evrakları internet sitesi üzerinden defalarca yüklememe rağmen, sürekli olarak “evrak eksik” denilerek başvurum sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım fakat telefonlara...
QNB Bankası üzerinden DASK poliçesi yaptırdım ve poliçem Sompo tarafından düzenlendi. Poliçemdeki adres bilgilerinde iki küçük hata bulunuyor: Blok bilgisinin eksik olması ve adres kısmında fazladan, tekrarlanan bir adres bilgisinin yer alması. Bu düzeltmelerin yapılması için bir gündür uğraşıyorum....
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.