to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçem (Poliçe No: 307000178823977) kapsamında cam değişimi talebinde bulundum. Ekspertiz aracıma gelerek inceleme yaptı, ancak sigorta şirketi cam değişimi talebimi reddetti. Ret gerekçesi olarak, kasko yaptırdığım tarihe ait aracın hasarsız olduğunu gösteren resimleri sunmadığım belirtildi.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla Sompo Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ret cevabı aldım ve acentemle görüşmem gerektiği söylendi. Acente ile de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.
Kasko poliçemde cam değişimi teminatı bulunduğu için talebimin karşılanmasını ve cam değişiminin bir an önce yapılmasını istiyorum.
24.10.2024 tarihinde Sompo Japan Sigorta’dan genişletilmiş full kasko poliçemi yeniledim. Kısa süre sonra aracımın ön camında yolcu koltuğu tarafında küçük bir çatlak oluştu. Sigorta acentemle görüştüğümde, poliçenin yeni yapıldığı gerekçesiyle şirketin sorun çıkarabileceği söylendi ve işlem ertelen...
Aracımı 15.01.2025 tarihinde satın aldım. 10.02.2025 tarihinde ise Sompo Kasko'dan kaskomu yaptırdım. Mart ayında aracımın ön camına taş gelmesi sonucu ön camım çatladı. Van Chery Servisi ile iletişime geçtiğimde, Sompo Kasko ile anlaşmalarının olmadığını bildirerek hasar dosyamı oluşturdular. Van C...
30.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 01.09.2025 tarihinde Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum (Poliçe No: 307000174367551). Aracım şu anda İstanbul Maslak’taki serviste bekliyor. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen, başvurumdan bu yana 2 haftadır dosyamın ...
1 ay önce Citroen C5 Aircross model aracıma ait kasko kapsamında, ön cam çatlağı nedeniyle cam değişimi talebinde bulundum. Poliçemde yılda bir kez cam değişimi hakkım olmasına rağmen, Sompo Sigorta tarafı bir araştırma başlatıp dosyamı (Hasar dosya no: 2025307316287) gerekçe belirtmeden reddetti. ...
Yorumlar