to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Defolu Buzdolabı Teslimi Nedeniyle 4 Aylık Mağduriyet
Samsun ili Türk İş Şok market şubesinden yaklaşık 4 ay önce Altus marka 490 litre bir buzdolabı satın aldım. İlk teslimatta bana aldığım model yerine küçük hazneli farklı bir dolap getirildi. Yaklaşık 3 ay sonra ise nihayet satın aldığım dolabı getirdiler, bu sefer de dolabın defolu olduğunu gördüm.
Aynı ürün için hem yanlış dolap teslim edilmesi hem de sonrasında defolu ürün getirilmesi nedeniyle 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. Şube ile ve çalışanlarla görüştük ancak somut bir sonuç alamadık ve sorun hala çözülmedi.
Yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesi için, defolu ürünün alınarak sorunsuz, aynı model yeni bir buzdolabı ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
