to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul’da babam için 24’lü hasta bezi siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında 24’lü yerine 8’li olan ürün getirildi ve bu nedenle babam o gün ciddi şekilde mağdur oldu. Bir ayı aşkın süredir hem babam hem de ben bu durumdan fazlasıyla mağdur olduk, defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni gerçekten çok yıprattı. Ürün o günden beri yanlış ve eksik geldiği için evde iade edilmek üzere bekliyor.
Sipariş numaram 8686589497’dir. Çağrı merkezini şimdiye kadar üç kez aradım ve her aramamda “bugün kesinlikle dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, kimse aramadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne iade işlemi yapıldı ne de yanlış ürün düzeltilerek doğru ürün gönderildi.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünüm için, sipariş ettiğim gibi 24’lü hasta bezinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8991116539 numaralı siparişi, teslimat aralığı olarak 18.00–19.00 saatlerini seçerek oluşturdum. Önce tarafıma gecikme olacağına dair mesaj gönderildi, ardından sistemde siparişin gece 22.00’de teslim edildiği göründü fakat bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ödemeyi ...
25 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online sipariş oluşturdum, ödememi yaptım ve ekranda “siparişiniz işleme alınmıştır” şeklinde bilgi gördüm. Ancak sipariş teslimatı gecikince kontrol ettiğimde, sepete eklediğim ürünlerin hâlâ sepette göründüğünü, buna rağmen ödemenin alınmış o...
Eksik Teslimat Yapıldı – Defalarca Aramama Rağmen Sorunum Çözülmedi! 11 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 6246453876 numaralı siparişimde toplam 32 ürün bulunmasına rağmen, teslimatta sadece 17 ürün tarafıma getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gi...
26 Ekim Pazar günü, 27 Ekim Pazartesi teslimat tarihli olarak Cepte Şok uygulamasından 1730075385 numaralı online siparişimi oluşturdum. 27’sinde, ismini bilmediğim bir Şok çalışanı tarafından kaba bir üslupla arandım. Siparişime ulaşamadığını, ancak Salı ya da Çarşamba günü getirebileceğini söyledi...
Cepte Şok uygulamasından 24.03.2029 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişlerim çok geç geldi ve gecikmesini kabul ettim. Ancak sipariş ürünlerimin yarısı eksik geldi. Bir iki parça eksik olsa anlarım ama yarısı mevcut değil. Siparişimin nasıl hazırlandığına dair kamera kayıtlarının incelenmesini ist...
Yorumlar