to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market ’in Seyrantepe şubesinde yapmış olduğum alışverişler sırasında ciddi sorunlarla karşılaşmaktayım. Market raflarındaki ürünlerin büyük çoğunluğunda ya fiyat etiketi bulunmamakta ya da mevcut etiketler yanlış olmaktadır.
Örneğin; 50 TL üzeri alışverişlerde kasa arkası ürünlerin indirimli olduğu belirtilmesine rağmen fiyatlar yanlış yansımaktadır. Özellikle “2’si 1 arada kahve” ürününün etiketinde 65 TL yazmasına rağmen kasadan 75 TL olarak geçmiştir. Bu durum tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir.
Ayrıca kasiyerlerin iş disiplinine dikkat etmemesi de müşterileri mağdur etmektedir. Benim alışverişim sırasında kasiyer, telefonla konuşmaya devam etmiş ve ürünleri dikkatsiz bir şekilde geçmiştir. Bu durum hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemekte hem de yanlış işlemlere sebep olmaktadır.
Tüketici olarak mağduriyet yaşadığımı belirtir, ilgili şubenin denetlenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’dan sonra Çayırova Ahmet Yesevi karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 50 TL ve üzeri alışverişlerde verilen indirimli ürün uygulamasında, bir kadın müşteri sürekli olarak başka müşterilerin önüne geçip indirimli ürünü kendisi a...
Bugün İzmit Çayırköy Şok market şubesinde alışveriş yaparken, ürünlerin büyük çoğunluğunda raf etiketi olmadığını fark ettim. Konuyu mağaza çalışanına ilettiğimde ise, bazı ürünlerin etiketinin olmadığını ve bunun normal olduğunu belirtti. Bu yaklaşım hem Tüketici Hakları'na hem de yasalara aykırı b...
09.10.2025 tarihinde Kağıthane Şok market şubesinden 2.5l Coca-Cola almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyatı 60 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ürünü okutunca 80 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, kolanın bu fiyatta olamayacağını söyledi. Ben de etiketi raftan alıp kasaya götürdü...
21 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli, Aydınlar Mahallesi A******* T***** Caddesi No:28 adresindeki Şok market şubesinden etikette 170 TL olarak gördüğüm bir ürünü indirimli diye satın aldım. Ancak kasada ürün 285 TL’den geçti. Fişimi dışarıda kontrol ettiğimde fiyat farkını fark ettim ve hemen mağaza...
İstanbul/Büyükçekmece/Hürriyet Mahallesi/davutpaşa Caddesi/No 56 adresinde bulunan Şok Market'te hiçbir zaman ürünler düzgün ve etiketli olmuyor. Özellikle kampanya olan ürünler. Denetim, düzenleme düzgün yapılmadığından dolayı tarihi geçmiş ürünler hala raflarda olduğundan müşterileri tehlikeye atı...
Yorumlar