Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ampul Satışı Sonrası Değişim Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Ekim 2025 07:18
416

İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Yeni Mahalle Hacısalihefendi Caddesi'indeki Şok market 'ten çarşamba günü iki adet Sakura 15 watt ampul aldım. Ürünlerin üzerinde "sarı" yazıyordu ve ben özellikle gün ışığı (beyaz) ampul almak istemiştim. Ancak, aldığım ampuller sokak lambası gibi sarı renkte yanıyor. Yanlışlıkla sarı ampul aldığımı fark edip cuma günü ürünleri değişim amacıyla mağazaya geri götürdüm.

Fişim olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı söylendi. Yanlış ürün aldığım için mağduriyet yaşadım ve mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin değişimi yapılmadığı için, mağaza çıkışında ampulleri kırıp attım.

Şok market evimin önünde olmasına rağmen, her alışverişimde bir kez daha pişmanlık yaşıyorum. Artık 300 metre uzaktaki BİM Market’e gidip alışveriş yapmayı tercih ediyorum.

Ürünlerin gün ışığı (beyaz) model ile değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 07:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'te Ürün İade Ve Değişim Sorunu

profile
02 Nisan 2025 20:35
1.285
Şok Market'te Ürün İade Ve Değişim Sorunu
Şok Market'te Ürün İade Ve Değişim Sorunu

profile
04 Eylül 2025 21:01
601
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 06:17
2.853
1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market LED Ampul Arızaları Ve Çözüm Beklentisi

profile
18 Aralık 2023 14:54
2.323
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 17:29
1.588
Şok Marketler Ve Satılan Günü Geçmiş Ürünler
Şok Marketler Ve Satılan Günü Geçmiş Ürünler
Şok Marketler Ve Satılan Günü Geçmiş Ürünler
Şok Marketler Ve Satılan Günü Geçmiş Ürünler
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri