Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Giden Kargo Ve İade Sorunu

profile
07 Nisan 2025 18:16
444

Şok market uygulaması üzerinden 19/02/2025 tarihinde ağırlık seti siparişi verdim. Aynı ürünün 11/03/2025 tarihinde başka bir adrese yollandığını, kargo dağıtımı yapıldığını ise şans eseri öğrendim. Kargom yanlış adrese gittiği ve belirtilen sürede elime ulaşmadığı için iade talebinde bulundum fakat 1.5 aylık bir süreçte ne arayan, ne soran ne de para iadesi yapan oldu. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman bana gerekli talebin yapıldığını ve yetkililer tarafından aranacağım söyleniyor ama ne arayan, ne SMS atan ne de mail yollayan var. Artık paramın geri iadesini talep etmekten bıktım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Artık zahmet olmazsa paramın geri iadesini istiyorum. Faizden bile paramın miktarı kadar para kazanmışlardır.

07 Nisan 2025 18:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız!

profile
19 Temmuz 2025 13:39
417

profile
22 Nisan 2025 17:12
282
Şok Market'ten Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin İade Sorunu
Şok Market'ten Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin İade Sorunu

profile
12 Temmuz 2024 17:07
102
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Haziran 2025 23:47
377
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri