to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok marketin online platformundan 620 TL ödeyerek bir saç bakım ürünü satın aldım. Ürünü “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında aldığımı düşünerek sipariş verdim, fakat teslim aldıktan sonra böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Ürünü fiziki olarak mağazaya iade etmek istediğimde ise fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Ürünün orijinal ve kullanılmamış olmasına rağmen mağaza ve müşteri hizmetlerinden destek alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04/09/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Fevzipaşa Caddesi Şok market ’ten Sinbo shd 1720 saç kurutma ve şekillendirme aletini 2.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımda oval saç fırça aparatının tam oturmadığını, saç düzleştirme ve bukle auto wrap aparatlarının ise saç ka...
Şok Market'ten alışveriş yaptım. 2 al 1 iade ürünlerinden satın aldım. İade gerçekleşmedi ve Win Para yüklenmedi. Verilen kampanya yerine getirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgisiz ve alakasız cevaplar verildi. Hakkımı her türlü arayacağım.
28 Ocak tarihinde yapmış olduğum alışverişte '2 Al 1 Öde' kampanyası vardı. Kampanyalı ürün aldım, ancak iki ürünün de ücreti alındı. Bir tanesinin iadesi yapılması gerekirken yaklaşık bir haftadır iade yapılmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde cevap alamamaktayım. Konuyla alak...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45’te Şok market ’in internet uygulaması üzerinden Eskişehir Büyükdere şubesine teslim edilmek üzere Colgate Advanced White Charcoal diş macunu siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Siparişimi (sipariş no: 4513777...
Yorumlar