Şok Market'te Kötü Muamele Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti
İzmir Bayraklı 1639 sokakta bulunan Şok market 02.06.2025 tarihinde 18:00 saatlerinde kalabalıkta tek kasa çalıştırıp insanları mağdur ettikleri yetme...
İzmir Bayraklı 1639 sokakta bulunan Şok market 02.06.2025 tarihinde 18:00 saatlerinde kalabalıkta tek kasa çalıştırıp insanları mağdur ettikleri yetme...

Saat 16:32 sıralarında Şok Market uygulamasından 19 adet ürün siparişi verdim. 17.00 ile 18.00 arasında geleceğini söylediler. Her aradığımda en kısa sürede geleceğini söylüyorlar. 2,5 saat oldu, siparişim gelmedi ve hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişimin bir an önce gelmesini istiyorum.

Merhaba, 02.06.2025 pazartesi günü İstanbul Bağcılar çınar Mahallesi şok marketlerinden aldığım araç anteni (süs balina tip) içi bos çıkmıştır. Daha önceki zamanlarda da benzer şikayet girilmiş fakat tekrar eden bir durum sanırım. Ürün üzerinde de resminde içinde kablo görünmekte fakat ürün içi bo...

30.05 tarihinde cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım. Yufka eksikti. Ürünü geri getirmediler. Para iadesi de yapmadılar. Birçok kez aramama ve mail yazmama rağmen yardımcı olamadılar. Memnun kalmadım. Böyle olacağını hiç düşünmemiştim. Diğer uygulamalar hiç böyle müşteriyi mağdur etmiyor.

Sok Market'ten anneme terlik aldım. Rengini beğenmediği için başka renkte de numarası olmadığı için iade etmek istedim. Alınan terliğin paketi dahi hi...

Çikolataların hepsi erimiş. Klimalar çalıştırılmıyor. Üstelik spot ürünlerin reklamı yapılmasına rağmen hiçbir mağazaya gönderilmemiş. Bu nedenle mağdur oluyoruz. Boşuna bütün mağazaları geziyoruz. Gereğinin yapılmasını rica ederim. İyi çalışmalar.

Markette sebzeler ölmüş, kaldırılmayı bekliyor. Ekmekler küflü bir şekilde reyonda hâlâ duruyor. Taze birkaç sebze olsa da barkodu olmadığı için satmıyorlar. Sadece bir tane personel var, müşteri memnuniyeti ise sıfır. Daha önce de şikayette bulundum; kurtlu mercimek ve tarihi bir yıl geçmiş yumurta...
Şok marketlerden almış olduğum klima ürünün koşulsuz iade süresinde iade talebim oluşturmama rağmen 15 gündür geri alınmıyor. Müşteri hizmetleri çok kötü daha sorunun ne olduğunu anlayamayan hiçbir basit bir iade sürecini bile çözemeyen vasat bir ekip ile ilerliyor. Aldığınız ürünlerde çağrı merkezi...

Bugün Şok Market'ten aldığım ürünlerin raftaki fiyatlarına göre alışveriş yaptım ama kasada daha yüksek rakamlar çıktı. Bunu yazmamın sebebi ise bu durumun defalarca yaşanmış olması. Görevlilere söylediğimde, 'Biz bilemeyiz fiyatları, biz yapıştırmıyoruz; kasada ne çıkarsa o. İsterseniz iade alırız....
Ne yatak var ne yıkama makinesi, hiçbir şubeye gelmemiş. O kadar büyük yerleri dolaştım, bir tane şubeye bir adet gelmiş, o da satılmış. Madem bir şey yapıyorsunuz, arkasında durun. O kadar duyuruyorsunuz, hiçbir mağazaya göndermiyorsunuz. Ne biçim bir satış bu, anlamadım.

Şok Market Kayseri Melikgazi Cengiz Topel Caddesi Alıcıoğlu AVM yanı çalışanlarının ilgisizliği ve umursamazlığı dikkat çekiyor. Kasada bekletiyorlar, ayrıca 'şikayet ederseniz edin' şeklinde umursamazca tavırlar sergiliyorlar. Bu durumu defalarca yaşamamıza rağmen değişen bir şey olmuyor. Alacağımı...

Çok marketin uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Eksik ürün geldi 5 gün oldu hala ne ürünüm geldi ne de para iadesi aldım. Müşteri hizmetlerini aradım her gün. Her seferinde 24 saat içinde aranacaksınız dendi aramadılar. Son çare buraya yazmak oldu

Şok Market'te indirimli fiyat etiketi olmasına rağmen ürün indirimli fiyattan verilmedi. Sarı indirim etiketi olmasına rağmen kasada farklı fiyat uygulandı. İki ürün almıştık, biri iade edildi fakat iade sırasında imza alınmadı. Sürekli usulsüz işlemler yapılıyor. Alışverişlerimizde Win sorulmuyor, ...

Bugün, gün içerisinde Payamlı Mahallesi Kuşadası Seferihisar yolu üzerinde bulunan Şok Market'ten alışveriş yapmak üzere içeri girdim. Ürünlerimi aldım ve kasaya geldim. Ödememi yapmak üzereyken market personeli, Şok Marketlerde yurt dışı kartlarının kullanılmadığını, geçerli olmadığını ve bu şekild...
Şok Market Manisa Nişancipaşa Mahallesi Uzunyol Caddesi No:72 şubesinde, 01.06.2025 tarihinde reyonda 25 TL üzeri alışverişlerde Sleepy bebek bezlerinin 89 TL'ye düştüğünü gösteren etiketi görüp alışveriş yaptım ve kasaya geçtim. Kasada bulunan sivil kıyafetli bir çalışan, ürün indiriminin geçerli o...

Şok Market'ten aldığımız balık sırtı araç anteninin içi boş çıktı. Katalogda 'Balık Yüzgeci Anten' olarak tanıtılıyor. Universal tasarım, tüm araçlara uygundur. 17,1 x 7,5 x 6 cm boyutlarında. 88-110 MHz frekans aralığı. 1,78 mm T2 bakır tel kalınlığı ile daha güçlü frekans çekimi sağlar deniliyor a...
Bursa Yenişehir'de Cepte Şok'tan alışveriş yaptım. İndirimli olan Ülker Bebe Bisküvisi 400 g 39,00 TL idi ve 4 paket alıp 156,00 TL ödedim. Kuryenin bana getirdiği poşette ise 172 g'lık 4 paket vardı. Dört saat içerisinde üç defa müşteri hizmetlerini aradım. Son aradığımda çok sinirlendim ve bu ürün...

Comrade çizik alıcı pasta cila 300 ml işe yaramayan ürünü satmaya utanmıyor musunuz? Parasından anlamıştık işe yaramayacağını ama mağaza çalışanlarınız 'Biz de kullanıyoruz, çok güzel.' dediği için aldık. Bırakın çizik gidermeyi, ovalayarak çıkan lekeleri bile çıkarmaya yaramıyor. İade için gittik, ...

01/05/2025 tarihinde 19.06 saatinde Şok market, Yenigün, 628. Sk. NO:4/A, 34200 Bağcılar/İstanbul adresli şok markette satın alacağım avokadonun reyon fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıktı. Reyon fiyatından satmaları gerektiğini söylediğim halde kötü bir muamele ile karşılaştım ve ürün bana satılmadı....

8 sene yöneticilik 2 sene bolge yöneticisi olarak çalıştığım sok marketlerde bugün gittiğim sok markette yaşadığım sorunlar beni çok gerdi. Personellerin hepsi sivil çalışmakta olup, market gerçekten o kadar pis ve dağınık mi yıllardır ne ziyarete gelen olmuş ne de denetleyen. Bariz açık ve net. Per...

30.05.2025 Tarihinde Kolej M***** E*** B****** Caddesi üzerindeki Şok marketten 2 adet tadpi marka piliç satın aldım. 2 gün sonra pişireceğim esnada tavukların bozuk olduğunu fark ettim ki son tüketim tarihi 30.05.2025 imiş. İade için markete gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler. Fişini de ma...
Şok Sanal Market'ten alışveriş yaptım, iki ürünü yanlış getirdiler. Üç gündür devamlı aramama rağmen kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ürünü değiştirmediler veya iptal de etmediler. İstemediğim ürünler resmen bana kaldı. Bir daha bu uygulamadan asla alışveriş yapmayacağım. Param çöpe gitti.

Şok Marketler'den Çerkezköy'den aldığım Luxın marka valizi sadece bir gün kullandım. Hem üst taraftaki dikiş yerinden hem de tutma yerinden koptu. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanılan ürünün garantisi olmadığını söylediler. Hayatımda duyduğum en saçma şey; kullanılmayan ürünün mü garantisi olur? ...