to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Marketler'den Çerkezköy'den aldığım Luxın marka valizi sadece bir gün kullandım. Hem üst taraftaki dikiş yerinden hem de tutma yerinden koptu. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanılan ürünün garantisi olmadığını söylediler. Hayatımda duyduğum en saçma şey; kullanılmayan ürünün mü garantisi olur? İnsanların parasını bir günde çöp ediyorlar.
Şok Market'ten aldığım valiz, ilk kullanımda tutulan yerden kırıldı. Market iade için başvuru yaptığımda, aldığım tarihten sonra 1 buçuk ay geçtiği için değişim ve iade alamadıklarını söyleyip geri çevirdiler. Çalışan üstlerine sorduğunda red yanıtı aldım.
Şok marketten 18/06/2025 tarihinde satin aldığım büyük boy valizin tutma yeri taşırken koptu ve hemen tatil dönüşü aldığım mağazaya geri getirdim. Konunun yetkililere iletilmesinin ardından "üzerinden 1 hafta geçtiği ve kullanılmış olduğu" gerekçesi ilk herhangi bir şey yapılamayacağı cevabını aldım...
Şok Market'ten aldığım terliğin hiç giymeden, üst tokasının görünmeyen kısmından kopuk olduğunu fark ettim. Fişi de kaybettik ama terlik hiç kullanılmadı. Konuyla ilgili markete gittim, müşteri hizmetlerini aradım fakat dönüş yapılmadı. İnsanlar giyilmiş eşyaları götürüyor ve sonuç alıyor. Bana yard...
Cepte şok üzerinden aldığım ürün yanlış geldi. Yanlış ürün teslimatı yapıldığı halde 1 aydır her gün müşteri hizmetlerine şikayet sunuyorum kimse ilgilenip dönmüyor. Ne iade alıyorlar ne de paramı iade ediyorlar bu kadar lakayıtsız ilgisiz müşteri memnuniyeti bilmeyen bir alışveriş firması görmedim
Ağrı Terziler Caddesi Şok market 'ten aldığımız valizin fermuarı bozuk çıktı. Ürünü 13 gün sonra götürdük. İade almadılar garantili ürün olduğu için garantiye göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş alamadık. Valizi de zaten almıyorlardı bizden. Biz sizi ararız dediler ...
Yorumlar