to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Ümraniye'de, Ümraniye İETT durağının yanındaki Şok Market'te (Vatan Bilgisayar'ın bitişiğinde) kasiyerin davranışıyla karşılaştım. Banka kartımı evde unutmuştum, kasada ödeme yaparken 200 TL nakit para uzattım. Kasiyer, bozuk param olup olmadığını sordu, yok dedim. Ödemeyi onaylayıp para üstünü hemen sağ tarafa bırakıp reyonlara doğru gitti. Parayı alıp bakarken iki banknotun kötü durumda olduğunu, özellikle birinin yarıya kadar yırtılmış olduğunu fark ettim. Kasiyere seslendim, geri geldi. Onu değiştiremeyeceğini söyledi, en azından yırtılmış 20 TL'yi değiştirir misiniz dedim. Lütfen, sonra bakkalda almıyorlar. Dedim ama kasiyer buna aşırı öfkelendi, bağırdı ve ters konuştu benimle, ısrarla değişmedi.
Asıl şikayetim bu hanımefendiden değil, onu çalıştıran Şok Market şubesinden. Muhtemelen 5 kişinin işini 1 kişiye yaptırmak istemişler. Kadın kilolu biri, malum, şişman insanlar zaten canı sıkkın olur. Stresli olur çoğunlukla, üstüne bir de fazla iş yükü bindirilirse, o çalışanın birikmiş hıncını ve stresini müşterinin üzerine yansıtması kaçınılmaz olur. Bunu o işletme yönetimi bilmeli ve farkında olmalı diye düşünüyorum.
Herkese selamlar, saygılar. Ben müşteriye böyle bir tavır ne gördüm ne duydum! Şok Market'ten alışveriş yaptım, kasaya gittim. Gerçi bugünkü gibi tavırlar ve sert hâl ve tavırlarla karşılaşıyordum fakat sabır çekip takmamayı tercih ediyordum, çünkü muhakkak bir yetkili görüyordur, müdahale edilir ya...
Bugün (saat 14.20 civarı), İstanbul Çatalca Eğri Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasiyer olarak çalışan bayan, ödeme sırasında kartla ödememi istedi. Ben ise nakit ödemek istediğimi belirttim ve nakit ödememi kabul etti. Ancak daha sonra para üstünü veremeyeceğini, ka...
Bu akşam saat 20:40’ta, Başakşehir’de evime yakın olan Şok market’in Mosterlife şubesine gittim. Yoğurt, mısır gevreği ve labne aldım. Kasaya geldiğimde, kasiyer bana hızlıca ödeme yapıp çıkmamı söyledi. Bunu kabul ettim, ancak kendisi oldukça sinirli ve gergin görünüyordu. Sessiz kaldım ve ödemeyi...
Ümraniye Sütçü İmam Caddesi üzerinde Vatan'ın yanında bulunan şok markete gittik. 2 soda 1 küçük kola aldık. 200 TL verdik, o kadar bozuk çıkmaz diye işlemi almadı, kartla alabilirim dedi. Bizde kart yoktu, alamadık. Çocuğum olduğu için ve ağladığı için alamadan geri çıktık. Kasa personelinin müşter...
Öncelikle konuya saatler geçmesine rağmen hâlâ çok sinirli olduğumu belirterek başlamak isterim. 19.05.2024 tarihinde fişimde de yazan saat 21.05'te Bandırma İhsaniye Mahallesi 2. Okul Sokak'taki Şok markette kasada sıra bekliyordum. Önümde dört kişi vardı ve kasada, sonradan ismini sorarak öğrendiğ...
İETT 
Vatan Bilgisayar 
Yorumlar