to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Tiramisu Bozuk Çıktı Sağlık Riski Yaşadık
Bugün Afyonkarahisar Merkez Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Şok Market şubenizden Cake Time markasına ait tiramisu ürünü satın aldım. Eve geldikten sonra, ambalaj üzerinde yazan talimata uygun şekilde ürünü 60 dakika oda sıcaklığında beklettim ve ardından tüketmek için dilimledim.
Üründen bir iki çatal aldıktan sonra tadında ve kokusunda belirgin bir gariplik olduğunu fark ettik, damağımızda acı bir tat bıraktı ve bu nedenle ürünü tüketmeye devam edemedik. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 08.11.2026, pno: 3122025 olarak belirtilmesine rağmen böyle bir bozulma yaşanması bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Raf ömrü bu kadar uzun olan ve bozulması sağlık açısından yüksek risk taşıyan bir ürünün bu şekilde tüketilemeyecek durumda olması kabul edilemez. Şikayetimin hem Şok Market hem de Cake Time firması tarafından detaylı olarak incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Şikayetim konusunda ilgilendikleri için teşekkür ederim
