Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tam Köy Lavaş’ın 200 Gram Etiketi, 170 Gram Gerçek Ağırlık: Şok Market’te Gramaj Eksikliği

28 Şubat 18:18195
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
👏🏻👏🏻

25.02.2026 Çarşamba günü saat 15:30 civarında Bursa Yıldırım Şükraniye Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden “Tam Köy Lavaş” ürünü satın aldım. Ürünün ambalajının üzerinde 200 gram yazmasına rağmen, kasiyerden rica edip ürünü tarttırdığımda 170 gram geldi. Kasiyer arkadaş da durumun fotoğrafını çekip yetkili kişiye iletti, ben de ürün ve tartı sonucuna ait fotoğraflar bulunuyor.

Burada market çalışanlarının iyi niyetli ve duyarlı davrandığını, özellikle kasiyer arkadaşın konuyu ciddiye alıp yetkililere iletmesinden dolayı teşekkür etmeyi hak ettiğini belirtmek isterim. Asıl sorunun ürünü üreten firmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Küçük bir pakette bile 30 gram eksik çıkıyorsa, büyük ve çoklu satışlarda bu farkın gram ve kilolar bazında çok daha ciddi boyutlara ulaşabileceğini tahmin ediyorum.

Bu nedenle ilgili markanın üretim ve gramaj konusunda denetlenmesini, böyle eksik gramajlı ürünlerin raflara gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 18:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Hatice
1 Mart 14:30

Kalite ve ilgili bir market

Hatice
1 Mart 14:33

Teşekkürler. İnşallah firmayla alış verili keser ve denetim yapılır

Hatice
1 Mart 14:34

👏🏻👏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurtlanmış Gıda Ürünü Sağlık Riski Ve İade Talebi

18 Ocak 18:59422

Şok market’ten, Bursa Osmangazi’deki bir şubenizden Ocak 2026 tarihinde Tamköy markalı kavrulmuş kesme hamur ürününüzü s...

1

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

28 Kasım 2025 11:00412

26 Kasım 2025 günü saat 09:07’de Şok market Bayrampaşa Cumhuriyet Mahallesi şubesinin online alışveriş sistemi üzerinden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ölü Böcekli Ürün

Şok Marketler ÖlüBöcekli Ürün

Profil fotoğrafı
Semiha
Şok Marketler Her Gün Fiyat Değişiyor!

Şok Marketler HerGün Fiyat Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Şerife
Şok İnternet Yok Mağazada Win Puan Kullanamadık

Şok İnternet YokMağazada Win Puan Kullanamadık

Profil fotoğrafı
Ferdi
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri