
Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Ve İade İşlemlerinin İlerlememesi

16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.42’de Cepte Şok üzerinden içinde poşetli bütün piliç, bonfile, UNO geleneksel lavaş vb. Ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Saat 20.51 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ödemenin i...
Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Cepte Şok üzerinden 19 Aralık tarihinde verdiğim 6148569845 numaralı siparişimde yine eksik ürün gönderimi yaşadım. Sepet ürünüm eksik geldi ve ayrıca 3 paket lavaş da teslim edilmedi. Sürekli siparişlerimde eksiklik olmasına rağmen her seferinde iade yapılacağı söyleniyor fakat ücret hesabıma yatmı...
Her Siparişte Eksik Ve Kırık Ürün, İlgisiz Çalışanlar Ve Yanıltıcı İade İşlemleri

Samsun Pamuklu Şok market şubesinden, Şok market ’in web sitesi üzerinden 9 Kasım’da verdiğim siparişte yine eksik ürünler vardı. Lavaş ve Ülker Bitter %80 çikolata siparişimde varken gönderilmemişti. Madem stokta yok, neden var gösteriyorsunuz? Stoğun olmadığını sistem üzerinden güncellemek bizim d...
Eksik Lavaş Teslimatı Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

8 Kasım tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 2585490428 numaralı siparişimde, Bisto Lavaş 840 g ürününden 6 adet eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 261 TL’dir. Bu durumu hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden Cepte Şok müşteri hizmetlerine ilettim, fakat herhangi bir geri dönü...
Şok Market'te Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Davranışı

10 Ekim 2025 saat 17:50 civarında Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi'ndeki Şok Market'te alışveriş yaparken, ekmek çekmecesini silen bir personelin tüm lavaş ve bazlamaları yere koyduğunu gördüm. Son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ürünlerin taze olduğunu fark ettim; ancak bu ürünleri sofraları...
Online Market Siparişimde Küflü Lavaş Ve İade Sorunu

Şok Mağazasından Aldığım Lavaş Küflü Çıktı Ve Denetim Eksikliği Yaşadım

Bilecik Bahçelievler Şok mağazasından bugün satın aldığım 28.08.2025 tüketim tarihli Bisto Geleneksel Lavaş ürünü küflü çıktı. 09.05.2025 Cuma günü saat 19.53 de satın aldığım Lavaşın paketini eve gelip açtığımda küflü lavaşlar ile karşılaştım. Mağazada lavaşın fiyat etiketi de bulunmuyordu ama çok ...
Küflü Ürün Şikayeti

Ürünü aldım, son kullanma tarihine daha 3 ay var. Lavaşta mor mor şeyler var, yuvarlak. Sorunun çözülmesini istiyorum. Küflenmiş gibi mallar satıyorlar, kokusu ve tadı çok kötü. Bu sorunun markayı görmesini istiyorum. Bizi zehirlemeye çalışıyorlar bence, çünkü başka kişilerde de gördüm.
Kimyasal Koku Şoku: Bisto Lavaş Ürünü

Şok Market Ankara Pursaklar mağazasından 21 Mart tarihinde aldığım Bisto Lavaş markalı ürününüzü bugün açtığımda acayip bir kimyasal koku, silikon kokusu aldım. Ürün hakkında inceleme ve ücret iadesi istiyorum. Fişimi attım ama mağazadan yaptığım ödeme dekontuna erişebiliyorum. Bu ürünün insan sağlı...
Şok Marketler Küflenmiş Ürün

Çanakkale merkez barış Caddesi üzerinde bulunan şok marketten Bisto markalı lavaş aldım, içinden 12 adet çıkıyor falan hepsi küflenmişti. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ki buna çok dikkat ederim. Küflüydü. Şok marketler iletişimi de aradım bakalım marka iletişime geçecek mi kulak üstü mü ya...
Küflü Lavaş Krizi: Şok Market'te Hayal Kırıklığı

Çanakkale merkez barış Caddesi üzerindeki şok marketten Bisto markalı lavaş aldım. İçerisinden 12 adet çıkıyor ve hepsi kocaman kocaman küflenmiş. Ürünü alırken son kullanma tarihini kontrol ettiğim halde küflenmişti. Marka ile iletişime geçtim ama geri dönüş olmadı. Bakalım marka iletişime geçecek ...
Küflü Lavaş Mağduriyeti: Mangal Keyfi Yarım Kaldı

Şok'tan aldığım Bisto marka lavaşta küf çıktı. Şubat ayında aldığım ürünün son kullanma tarihi zaten temmuzda bitiyordu. Ambalajdan dolayı küf olan ürünü fark edemedik. Değiştiremedim de, arkadaşlarla mangal yapacaktık, ekmeksiz kaldık. Mağduriyetimin duyulmasını istiyorum.
Şok Marketler Bisto Unlu Mamüller Ürün Kokuyor

Bisto lavaş aldık Şok Marketler'den çok kötü bir koku var, bildiğiniz inşaatlarda kullanılan silikon kokusu yiyemedik, çöpe attık, bir an düşündüm gerçekten içine silikon mu koydular diye, içindekiler açıklamasına baktım, bildiğiniz koruyucu maddeler kıvır zıvır, ama kokunun silikon kokusu olduğuna ...
Küflü Lavaş Şoku: Öğrencilerin Zor Durumu
22 Şubat günü almış olduğum Bisto marka lavaşın içi küflü çıktı. Son tüketim tarihine aylar olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak çok sinir bozucu. Öğrenciler olarak düşünüp hesaplayarak aldığımız ürünleri kullanamamak çok zorumuza gidiyor. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Şok Marketler Bisto Lavaş Ekmek Küflü Çıktı

SKT'si geçmemiş küflü lavaş ekmek. Bugün aldığım ve son kullanma tarihi (SKT) 4/05/2025 olan "Bisto lavaş ekmeği" paketini açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün ambalajı sağlam olmasına ve SKT’ye 4 ay süre bulunmasına rağmen bu durum, ciddi bir kalite kontrol zafiyetine işaret etmektedir. Tüke...
Küflü Lavaş Ekmek: SKT'ye Rağmen Kalite Sorunu

SKT'si Geçmemiş Küflü Lavaş Ekmek Sayın Şok market yetkilileri, Bugün aldığım ve son kullanma tarihi (SKT) 4/05/2025 olan "Bisto Lavaş Ekmeği" paketini açtığımda **küflenmiş olduğunu** gördüm. Ürünün ambalajı sağlam olmasına ve SKT’ye 4 ay süre bulunmasına rağmen bu durum, ciddi bir **kalite kontr...
Zincir Marketten Küflü Ürün Şoku

06.02.2025 saat 17:21'de Şok Market'ten yaptığım alışverişte, Bisto geleneksel lavaşın ağzı kapalı olduğu halde, evde yemek için açtığımda ekmeğin tamamen küflü olduğunu gördüm. Bu, koca bir zincir marketten beklenmeyecek kadar kötü bir durum. Bu yüzden, hiç güzel bir imaj sergilemiyor. Lütfen, zinc...
Şok Marketler Aldığım Küflü Lavaş Sorunu

Tortilla Ekmeğinde Tahta Parçası Şoku
Şok market zincirlerinden aldığım tortilla ekmeğinde tahta çıktı (Bisto marka Başaktürk firmasının ürettiği lavaş). Konuyla ilgili muhatap bulamıyoruz. Aldığımız ürünlerin sağlık açısından nasıl üretildiği belli değil. Lavaş ekmeğinde kocaman bir tahta parçası var.
Şok Marketler Bisto Unlu Mamülleri
Bisto unlu mamuller markalı Başak Türk unlu mamulleri tarafından Şok market için üretilen lavaşın içinden çıkan ne olduğu belli olmayan kalp şeklinde üzerinde tükenmez kalem ile nur yazan bu parça nedir insan sağlığını hiçe sayan işini hijyenik yapmayan bu firmayı herkes bilsin ve zararımın tarafıma...




































