Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş İrmikte Böcek Şoku Yaşadım

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş İrmikte Böcek Şoku Yaşadım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş İrmikte Böcek Şoku Yaşadım
24 Kasım 2025 16:46225

Bayburt Esentepe Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden aldığım Piyale irmiğin içinde böcek çıktığını belirtmek istiyorum. Ürünü evde bir kez kullanmıştım, ikinci kullanımda paketin içinde dolaşan böcekleri fark ettim. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 04.07.2026 olduğunu gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Gıda gibi hassas bir üründe, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böceklenmiş bir ürünle karşılaşmak, Şok Market'in ürün saklama koşulları ve denetimleri konusunda güvenimi sarstı. Bu nedenle, ilgili ürüne ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma kurumsal bir özür ile birlikte gerekli denetimlerin yapıldığının açıklanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 16:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

24 Kasım 2025 19:49

Değerli Müşterimiz Ebruli G., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Relax Çelik Termosun Sızıntı Sorunu Ve İade Talebi

23 Mayıs 13:09282

Geçen hafta Manisa Şehzadeler Peker Şok market şubesinden Relax marka 2 litre çelik termos satın aldım. Ürünü ilk kez bu...

1

Şok Market’te Açılmış Küflü Kurabiye İadesi Kabul Edilmedi

20 Haziran 09:0860

19.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Atakum Belediyesi’nin oradaki caminin karşısında bulunan Şok market şubesinden ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri