to read complaints and reviews, or file yours.Amasya Merkez Şehit Mahallesi Dülger Sokak’ta, SGK Hastanesi yanındaki Şok Market şubesine sık sık alışveriş için gidiyo...rum. 13.11.2016 tarihinde saat 19.15 civarında alışveriş yapmak için tekrar girdiğimde, reyonlarda büyük fare dışkıları olduğunu gördüm. Özellikle açık sebzelerin bulunduğu bölümde
Uzun süredir Şok market mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son iki aydır gönderilen birçok ü...ründe ciddi kalite düşüşü yaşıyorum. Daha önce memnun kaldığım ürünler artık eskisi gibi gelmiyor; ya yapıları değişmiş oluyor ya da tatları belirgin şekilde bozulmuş oluyor. Örne
"Şok market Şikayetvar Ekibine Ve Ceren Hanıma İlgisi için Teşekkür Ederim."
Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 12 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00 civarında teslim edilen 1560228308 numaralı siparişimd...e birden fazla ürünüm eksik getirildi. Siparişimde yer alan 700 gram kaşar peynir, 1 kilogram zeytin, Türk kahvesi, 500 gram süzme peynir ve milföy hamuru teslimatta bulunmamasına
"Teşekkür ederim"
Eskişehir Ziyapaşa Caddesi’indeki Şok market açıldığından beri titizlik, te...mizlik, düzen ve çalışanların güler yüzü konusunda sürekli sorun yaşıyorum.
4 Ağustos tarihinde Ankara’daki Şok Cepte üzerinden verdiğim siparişte zeytin ürünü eksik teslim edildi. Teslimat sırası...nda diğer ürünler getirilmesine rağmen zeytin poşetlerde yoktu. Aynı siparişte kapıda ödeme ile teslim aldığım 8 adet ayranın da son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmış olduğunu
"Sorunum çözüldü"
"Teşkrler yağmur hanım sorunu çözdü fiş yok diye müşteriyi gönderiyorlar herkes haklarını bilmesi gerekiyor mağazadan yedek fiş alına biliyor teşkr ederim yagmur hanım"
20.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 3919199987 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişi...mdeki zeytin paketi patlamış şekilde geldi, suyu poşetin içine tamamen dökülmüştü. Dondurmam ezilmiş, kullanılamaz haldeydi. Ayrıca sistemde 4 poşet teslim edilmiş gibi görünürken
Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 7557875176 numaralı siparişim bugün saat 10.30 civarında teslim edildi ancak siparişi...mde yer alan “Lio Salamura Siyah Zeytin (351-410) 400 g” ürünü poşetlerden çıkmadı. Buna rağmen bu ürünün ücreti tarafımdan yaklaşık 50 TL olarak tahsil edildi. Durumu fark eder e
26 Nisan Pazar günü, saat 12:00–12:30 arasında İstanbul Beykoz Göksu Mahallesi Muhtarlığı yakınındaki Şok market şubesin...de yaşadığım rahatsız edici ve kurumsallıktan tamamen uzak davranış nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Alışverişimi yaparken siyah zeytinin sarı etikette ve indirimde olduğunu hatır
İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Çengelköy’de bulunan Şok market şubesinden Cuma günü çocuğum için Lio marka zeyt...in ezmesi aldım. Pazar günü saat 10.41 civarında oğlumun ekmeğine bu zeytin ezmesini sürerken ürünün içinden kırık cam parçası çıktığını fark ettim. Cam parçası, sürme esnasında ek
Lio markasına ait “Lio Izgara Yeşil Zeytin Çekirdeksiz” ürününü Şok market ’ten ocak ayında satın aldım. Ürünü tüketirke...n içinden çekirdek çıktı ve bu sırada dişim kırıldı. Ambalajda çekirdeksiz ibaresi yer almasına rağmen zeytinin içinden çekirdek çıkması hem sağlığımı hem de güven duygumu ciddi şe
"Şok market a. Ş' den Yağmur Hanım. Aradı çözüm odaklı yaklaştı. Win Para olarak iade aldım. Lio Zeytin markalı ürünü de satın aldığım şubeye incelenmek üzere bıraktım. Yağmur Hanım. Ve Emirhan Bey'e müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
28 Mart 2026 tarihinde Şok market a. Ş.’den sürekli tükettiğimiz Lio marka ...kırma yeşil zeytin ürününü satın aldım. Ürünün dış koruma bandını ve kavano
02.03.2026 tarihinde saat 13:56’da Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 6283492651 numaralı siparişimdeki ürünler eks...ik teslim edildi. Siparişimde yer alan sirke, muz, mayonez, çay, makarna ve zeytin tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürünler için uygulama üzerinden şikayet ve itiraz oluşturdum, ardın
Y**** Z********** tarafından üretilen, Şok market'ten aldığım Lio marka yeşil zeytin ile ilgili yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Ürünün tadını gerçekten çok beğendiğim için aynı anda iki adet almıştım. Birinin kapağı açık olduğu için bozulduğunu düşündüm; ancak ikinci üründe de bozulma oldu
"Teşekkür ederim"
22 Şubat 2026 günü saat 15.10 sularında İstanbul Sultanbeyli Yenibahar Sokak’taki 10518 numaralı Şok şubesini Lio az tuz...lu salamura zeytin almak için ziyaret ettim. Ürünün etiketinde 149 TL’den 119 TL’ye düştüğünü görünce iki kutu alıp kasaya gittim. Kasada, bir adet poşetle birlikte toplam ödemenin
07.02.2026 tarihinde Şok Market’ten Lio marka kırma yeşil zeytin satın aldım ve aynı gün ürünü iade etmek için 7667 R***... K****** Caddesi üzerindeki Şok şubesine gittim. Kasadaki görevli, ürünü aldığım mağaza ile aynı bölgede olmadıkları için bu şubeden iade alamayacaklarını, sadece ürünü satın aldığ
28.01.2026 tarihinde Şırnak’taki Şok market şubesinden bebeğim için çekirde...ksiz biber dolgu zeytin aldım. Ürünün üzerinde çekirdeksiz yazmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
