to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Şikayet Deneyimi
14.12.2025 tarihinde Şok Market'in online uygulaması üzerinden verdiğim 8213523994 numaralı siparişimde yer alan Cif Krem Gold 750 ml ürünü patlak şekilde, UNO Anadolu sandviç ekmeği 7*65 g ise ezilmiş ve kullanılamaz halde teslim edildi.
Ürünler bu şekilde geldiği için hem temizlik ürünü akmış hem de ekmek tüketilemeyecek duruma gelmişti.
Yaşadığım sorun üzerine Şok müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin hasarlı gelmesi hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Hasarlı gelen Cif Krem Gold 750 ml ve UNO Anadolu sandviç ekmeği 7*65 g ürünlerinin ücret iadesinin yapılmasını ve bu sürecin en kısa zamanda sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
