to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Aldığım Profiterol Bozuk Çıktı: Ürün Değişimi Talebim Var
5 Eylül 2025 tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi'indeki Şok market 'ten Lezztat marka profiterol aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.09.2025 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir hasar, şişkinlik ya da açılma yoktu. Ürünler rafa yeni dizilmişti ve kontrol ederek aldım. Ancak eve gelip ürünü tattığımda ekşi ve bozuk bir tat fark ettim, kesinlikle taze değildi.
Satın aldığım ürünün fiyatı yaklaşık 32-33 TL civarındaydı. Şu ana kadar mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine durumu bildirmedim. Ürün değişimi talep ediyorum. Fiş almadım fakat sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza olduğu için kasa görevlisi beni hatırlayacaktır, ayrıca gerekirse kamera kayıtlarından da alışverişimin teyit edilebileceğini düşünüyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
