to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Profiterolün Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
23.09.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Adem Yavuz Caddesi üzerindeki Şok market 'ten Lezztat markasına ait iki adet profiterol satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 28.09.2025 olmasına rağmen, eve geldiğimde her ikisinin de ekşimiş ve kötü koktuğunu fark ettim. Ambalajlarında herhangi bir hasar veya açılma yoktu.
Alışverişimi banka kartı ile saat 19:10 civarında gerçekleştirdim ve ödeme kaydım mevcut, ancak fişi almayı unutmuşum. Market kapanmış olduğu için henüz mağazaya gidemedim. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 60₺'dir.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürünün üretici firmasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Paketin üzerinde Lezztat yazıyor. Üretici firması Yaşar dondurma ve gıda maddeleri a. Ş olarak belirtilmiş
