Şok Market’ten Böcekli Corn Flakes Ürünü İçin İade Ve Gıda Güvenliği Talebi




05.02.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan bir Şok marketten satın aldığım Kranky Corn Flakes Mısır Gevreği’ni eve gelip açtığımda, ürünün içinden bir değil, birden fazla büyük boyutta böcek çıktığını gördüm. Paketi ilk kez açıp kaseye dökerken böcekler o kadar belirgin şekilde görünüyordu ki, ürünü kesinlikle tüketemedim. Ürünün son kullanma tarihi 04.12.2026 olmasına rağmen, böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Yaklaşık 55 TL ödeyerek aldığım 500 gramlık bu üründen böcek çıkması, üretim ve depolama koşullarına dair güvenimi tamamen sarstı. Gıda güvenliğiyle ilgili bu kadar ciddi bir sorun yaşanmışken, ben fark etmeden tüketmiş olsaydım nasıl bir sağlık riskiyle karşılaşacağımı düşünmek bile istemiyorum.
Bu nedenle öncelikle ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu parti ürünlerin üretim ve depolama koşullarının acilen detaylı biçimde incelenmesini, gerekli kontroller yapılana kadar aynı ürünlerin raflardan çekilmesini ve süreçle ilgili kamuoyuna ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gıda gibi doğrudan sağlığımızı etkileyen bir ürünle ilgili böyle bir sorun yaşanmasının ciddiyetinin farkına varılmasını ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.






















