Şok Markette Satın Aldığım Dondurulmuş Patateslerde Böcek Bulması




28 Şubat 2026 tarihinde Bolu Sümer Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden İnci marka 1 kg’lik dondurulmuş parmak patates satın aldım. Alışveriş fişini saklamadığım için tam saatini hatırlamıyorum; ancak öğleden sonra yaklaşık 16.30 civarında yaptım.
Ürünü evde tavaya döküp kızartmak için hazırlarken, patateslerin içinden bir böcek çıktığını fark ettim. Daha dikkatli baktığımda, böceğin patatesle adeta bütünleşmiş ve yapışık halde olduğunu gördüm. Elime almaya bile tiksinirken, bunu bir insanın yiyebileceğini düşünmek beni gerçekten çok rahatsız etti. İnsan sağlığı bu kadar basit olmamalı; bu ürünler üretim ve paketleme aşamasında nasıl bir denetimden geçiyor, hiçbir temizlik veya kontrol yapılmıyor mu diye sormadan edemiyorum.
Bu markayı çok sık alan biri değilim; bu ürünü de şimdiye kadar en fazla iki‑üç kez almışımdır ve daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Ancak bu şekilde bir örnekle karşılaşınca, diğer ürünlerde de benzer sorunlar olabileceğini düşünmeden edemiyorum. Ürünü ve içinden çıkan böceği atmadım; markete gittiğimde çalışanlara bizzat göstererek durumun ciddiyetinin ilgili yerlere iletilmesini istiyorum.
Bu şikayetin hem Şok market hem de İnci markası tarafından ciddiye alınmasını, üretim ve depolama süreçlerinde gerekli denetimlerin artırılmasını ve insan sağlığını riske atan bu durumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


























