Şok Market’te Polonez Jambonunun Son Kullanma Tarihi Geçmiş Olması


Şok market’ten Polonez Fit Yaşam piliç jambon ürününden 4 paket satın aldım. Raf üzerinde bir paketin son kullanma tarihinin 11.05.2026 olduğunu gördüm ve diğer paketlere detaylı bakmadan hepsini birlikte aldım. Eve geldiğimde paketleri kontrol ettiğimde ise diğer üç paketin son kullanma tarihinin 26.11.2025 olduğunu ve bu ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.
Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin hâlâ rafta bulunması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Bu konuda Polonez ve Şok market’ten, tarihi geçmiş ürünlerin değiştirilmesini, yaşanan durumla ilgili özür dilenmesini ve ilgili market şubesinde ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Ben bu durumu henüz ne markete ne de Polonez müşteri hizmetlerine iletmedim; şikayetim sonrasında gerekli aksiyonların hızla alınmasını ve başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için raf kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benim zararım ne olacak ben bu ürünü tüketmiş olsaydım zehirlenmiş olacaktım sağlımdan olacaktım bir mesajla konuyu kapatmaya çalışıyorsunuz yarın mesai saatlerinde gerekli mercilere şikayetimi bildireceğim bu kadar basit bir mesajla konuyu kapatmanız ne kadar güzel ya bravo insan sağlığı bu kadar sıradan basit sizler için zaten...




















