to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Gıda Güvenliği Denetimi Talebi
25.02.2026 tarihinde saat 17:49 civarında İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:19/A-B adresinde bulunan Şok market şubesinden 4 adet Knorr çorba satın aldım. Eve gidip çorbayı pişirdiğimde rengindeki anormallikten şüphelenip son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son kullanım tarihinin bir aydan fazla süre önce geçmiş olduğunu fark ettim.
Aynı şubede daha önce de reyonlarda küflenmiş jelibonlar görmüş ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum. O dönem tarafıma şubede denetim yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün yaşadığım olaydan anladığım kadarıyla gerekli kontroller hâlâ yapılmıyor ve son kullanma tarihi geçmiş ürünler reyondan kaldırılmıyor.
Öncelikle satın aldığım son kullanma tarihi geçmiş çorbaların ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubede gıda güvenliği ve raf kontrolü konusunda ciddi bir denetim yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
