to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Tokat Y******* B***** Bulvarı Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 3557036706 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edildiğinde Dalin saç spreyi ve OMO deterjanın eksik olduğunu fark ettim. Buna rağmen yaklaşık 6–7 saat boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir açıklama yapılmayınca ben defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aramak zorunda kaldım. Uzun süre bekletilmeme rağmen net bir cevap verilmedi. Sonrasında beni yanlışlıkla, başka bir müşterinin eksik ürünleri için aradılar. Başka bir kişiyi eksik ürün konusunda arayıp bilgi verirlerken, benimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması ayrıca üzücü oldu.
Yanlışlıkla arayan kişiye, yanlış numarayı aradığını ve benim de aynı şekilde mağdur olduğumu söyledim. Kendisi benim durumumu bildiğini, kameradan kontrol ettiklerini ve bana eksik ürün göndermediklerini, kuryenin de eksik getirmediğini söyledi. Yani hem bilgilendirilmedim hem de sanki sorun bende veya bende kalmış gibi hissettirildim.
Eksik gönderilen Dalin saç spreyi ve OMO deterjanın tarafıma bir an önce ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 12.52’de Cepte Şok uygulamasından 9148716227 numaralı siparişi verdim ve 14.22’de teslimat yapıldı. Ancak siparişimde yer alan OMO sıvı deterjan (200 TL) eksik teslim edildi. Kuryenin arkasından koşmama rağmen yetişemedim ve mağazadan kimse eksik ürünle ilgili arayıp bilgil...
12 Ağustos tarihinde Şok market mobil uygulamasından verdiğim 1801974671 numaralı siparişimde iki adet eksik ürün vardı. Eksik ürünlerden birinin para iadesi torbanın içine konularak gönderildi, ancak OMO Sık Yıkananlar Çamaşır Deterjanı 3 kg ürünü tarafıma teslim edilmedi ve bu ürünün ne kendisi ne...
08.08.2025 tarihinde Antalya Alanya Oba Yiğit Mahallesi’indeki Şok market ’ten, Cep Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 4327230726. Siparişimde Duru Hamam Sabunu (109 TL), Peros Çamaşır Suyu (100 TL) ve Colgate Diş Macunu (99 TL) olmak üzere toplam 308 TL tutarında ürün eksikti...
15.12.2025 tarihinde saat 19:58’de Muğla Dalaman Ege Mahallesi Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 1064886434 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili market tarafından telefonla aranarak bazı ürünlerin olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben ise iptal etme...
2 Ağustos 2024 tarihinde Cepte Şok’tan 8007351674 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Persil 9 kilo toz deterjan, Emotion 150 ml Violet Deodorant ve 250 ml Sucrub Duş Jeli bulunuyordu. Siparişim ulaştığında bu ürünler eksikti. Kuryeye sorduğumda, deterjanın ağırlığı nedeniyle akşam üstü getireceği...
Dalin 
Yorumlar