to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Çürük Patates Satışı
İstanbul Bahçekent Avrupark 650 Ada’daki Şok Market şubesinden 9 Ocak 2026 tarihinde aldığımız patateslerin, eve geldiğimizde yaklaşık yarısının çürük olduğunu fark ettik. Ürünü alırken dışarıdan çürük olduğu belli değildi; poşeti açıp tek tek ayıkladığımızda bu durum ortaya çıktı.
Elimde fiş olmadığı için mağazaya geri dönüş yapmadım; ancak bu kadar kısa sürede patateslerin bu halde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturan bir durum. Ürünlerin raflara konulmadan önce daha dikkatli kontrol edilmesini ve bu tür bozuk ürünlerin satışa sunulmamasını beklerdim.
Fişim olmamasına rağmen, kasa kayıtlarından da kontrol edilebileceğini düşünerek, aldığım patateslerin değiştirilmesini ve benzer bir sorunun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunum giderildi bölge sorumlusu bizzat iletişeme geçti kendisine teşekkür ediyorum çok ilgili davrandı...
Değerli Müşterimiz Gamze K., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
