to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Bozulmuş K***** Çikolatası Satışı Ve İade Sorunu
Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok Market Umut Şubesi'nden K***** Ş**** İlavesiz çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın şekli bozulmuş, beyazlamış ve bayatlamış bir haldeydi. 75 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu durumda olması hem sağlık hem de tüketici açısından son derece rahatsız ediciydi; fişi attığım için iade de edemedim, çöpe gitti.
Bu ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olsa bile raf koşullarının ve denetimlerinin düzenli yapılmasını, bu şekilde bozulmuş ürünlerin satıştan kaldırılmasını ve mağazadaki kontrollerin sıkılaştırılmasını istiyorum. Şok Market zinciri; kendi markanız olan K***** diye bir marka ve şekersiz diye iki kat fiyat koyuyorsunuz, bayat ve deforme ürün satıyorsunuz. Yazık, gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
