to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Bozulmuş Dondurma Satışı Hamile Kadını Endişelendirdi
14.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Menemen Koyundere şubesindeki Şok market ’ten Magnum altılı klasik mini dondurmalardan satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ancak ambalaj üzerindeki tarihin hafif bir kalemle çizildiğini fark ettik, çok önemsemedik ve ürünü aldık. Alışveriş tutarımız fişte 325 TL olarak görünmektedir.
Eve geldiğimizde dondurmalardan birinin tadına baktığımızda bozuk olduğunu anladık. İç kısmının şekerlendiğini, yapısının bozulduğunu ve iç beyaz kısmında minik baloncuklar şeker oluşum olduğunu gördük. Aynı zamanda ben hamile olduğum için bu durum midemi bulandırdı ve sağlığım açısından da oldukça endişelendim.
Ürünün son kullanma tarihi geçmediği halde bu şekilde bozulmuş olması, özellikle Şok gibi kurumsal bir market zincirinde dondurmaların büyük ihtimalle eritilip tekrar dondurulduğunu düşündürmektedir. Gıda güvenliği açısından çok ciddi bir sorun olduğunu ve özellikle hamileler, çocuklar gibi hassas gruplar için risk taşıdığını düşünüyorum.
Bozuk ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu şubenin soğuk zincir ve ürün saklama koşullarının denetlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
