to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Marketler’in Söke Çeltikçi şubesinden iki farklı online sipariş verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 2059903976) 450 TL’lik win yüklemesi yapılacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 3 aydır yükleme yapılmadı. Diğer siparişimde ise (sipariş no: 4644805062) eksik ürün teslim edildi. Eksik ürünün temini veya iadesi için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Her iki siparişimde de ödemelerimi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sorunlarımı çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, yetkili kişi bana bağırarak telefonu kapattı. Bu yaklaşım karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca şubede sürekli küflü et kokusu olması da hijyen açısından endişe verici.
Yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesini, eksik ürünümün temin edilmesini ve 450 TL’lik win yüklemesinin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin yaklaşımıyla ilgili de gerekli aksiyonun alınmasını rica ediyorum.
Şok Marketler Grubu'ndan 29 Mayıs'ta online sipariş verdim (sipariş no: 1834410487). Siparişimi iptal etmeme rağmen yine de getirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, getirmişler diye bilgi verdiler. Onlar da teslim almayın dedi. Getiren kişi ise teslim edildi olarak işaretlemiş. Ona iadesi alın, ...
Şok market 'in online alışveriş hizmetinde iki ayrı sorun yaşadım. İlk siparişimi 4 Eylül 2025 tarihinde verdim. Bu siparişimde ekmekler eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin ücret iadesi de tam yapılmadı; 3 ekmek için 5 TL eksik iade edildi. Bu konuda online sitelerinden şikayet oluşturdum fakat h...
Yorumlar