to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025'de Cepte Şok uygulaması üzerinden Beşiktaş adresine online market alışverişi yaptım. Siparişim (Sipariş No: 2366530705) uygulamada teslim edildi olarak gözükmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 496,30 TL tutarında bir harcama yaptım.
Siparişim teslim edilmediği için ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
18/09/2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünler teslim edilmedi, ancak sistemde ürünler teslim edildi olarak gösterildi. Hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. Bu durum üzerine Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, tarafıma ger...
05.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim ve randevulu teslimat saat aralığı olarak 18:00 - 19:00’u seçtim. Ancak, 6 Ekim sabahı olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde geri bildirim almadım. Uygulamada siparişin teslimata çıktığı ...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:33’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 945 TL tutarında bir online market siparişi verdim (Sipariş No: 8537850090). Siparişim İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey adresine Şok’un kendi kuryesiyle teslim edilecekti. Ancak üzerinden 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen sipariş...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.43’te, Esenboğa Mahallesi Çubuk/Ankara’daki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 9123200809 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 20.00-21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi...
Yorumlar