Şok Marketler Televizyonumun İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Şok marketten televizyon aldım. Ürün eve lojistik firması ile geldi. Televizyonun yetkili servisini kurulum için çağırdık. Televizyon kırık çıktı. Şok marketin bir SMS hizmeti üzerinden takibi yapılıyor. İade için hem oradan hem çağrı merkezinden hizmet bekliyoruz. Aranacaksınız diyorlar arayan yok....

Hayatımda Şok market kadar kötü idare edilen bir kurum görmedim. Televizyon siparişi verdim, bir saat içinde de ürün henüz hazırlanmadan, Sipariş iptali yaptım, iptalime rağmen ürünü kargoya verdiler ve para iadesi yapmadılar. Yoktan yere stres yaşıyorum, zaman ve enerjimi harcıyorum. Buna benzer bi...

Şok'ta bir televizyon aldık eve getirdik servis geldi kurmaya. Ekran param parça geri götürdük. Yenisini isteyeceğiz dediler. Hala haber yok. 2 hafta oldu oradan oraya yönlendiriyorlar bizi. İlgilenen yok. İade yok. Servis şo'ka gönderiyor şok servise gönderiyor. Şok pişmanlıktır.

20 gün önce Şok Marketlerden televizyon sipariş ettim. Uzaktan satış ile 20 günde falan geldi. Geldikten sonra televizyonun kolisinin her yeri parça parça, her yeri açılmış, içindeki televizyon görünür hale gelmiş. Böyle bir kutuyla televizyonu göndermekteler. Bu sebepten dolayı iade işlemi yaptım. ...

Şok marketten TV sipariş ettim. Uzaktan servis gelip baktığında ürünün kırık olduğunu söyledi. Servis formuyla beraber iade ettim ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü tekrar geri yolluyorlar, aldığıma bin pişman oldum. Şimdi ne yapayım, siz söyleyin Şok market.