Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Patatesin Bozulmuş Çıkması Güvenimi Sarstı

Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Patatesin Bozulmuş Çıkması Güvenimi Sarstı
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Patatesin Bozulmuş Çıkması Güvenimi Sarstı
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Patatesin Bozulmuş Çıkması Güvenimi Sarstı
profile
21 Aralık 2025 14:53
404
Feyzan'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşün hızlı olması ve kendi adıma sonuca varılması neticesinde Şok Marketler müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”

Şok market çiftehavuzlar şubesinden birkaç gün önce İnci marka elma dilim patates aldım. Ürünü alır almaz evde derin dondurucuya koydum, son kullanma tarihine ise daha uzun süre vardı. Ancak pişirmek için paketi derin dondurucudan çıkardığımda ürünün kötü derecede kötü bir durumda olduğunu gördüm. Patatesler kararmış, küflenmiş ve neredeyse tamamen simsiyah bir vaziyetteydi.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de tüketici olarak güvenimi tamamen sarsıyor. Ürünün fotoğraflarını çektim ve sağlık açısından endişe duyduğum için çöpe atmak zorunda kaldım, fişim ise elimde olmadığı için onu da sunamıyorum.

Bu ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu şekildeki bozulmuş ürünlerin tamamen raflardan kaldırılmasını ve başka vatandaşlara satışının engellenmesini istiyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmemis-patatesin-bozulmus-cikmasi-guvenimi-sarsti-6.jpg
sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmemis-patatesin-bozulmus-cikmasi-guvenimi-sarsti-5.jpg
sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmemis-patatesin-bozulmus-cikmasi-guvenimi-sarsti-2.jpg
21 Aralık 2025 14:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Feyzan
Feyzan
21 Aralık 2025 16:27

Geri dönüşün hızlı olması ve kendi adıma sonuca varılması neticesinde Şok Marketler müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Satışı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Gıda Güvenliği İhlali

profile
28 Temmuz 2025 20:23
1.521

Şok Market’ten Aldığım Patatesler Küflü Ve Bozuk Çıktı, İade Ve Açıklama Bekliyorum

profile
05 Kasım 2025 19:51
276
sok-marketten-aldigim-patatesler-kuflu-ve-bozuk-cikti-iade-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg

profile
28 Şubat 2024 15:25
2.019
Şok Marketler Donuk Patatesleri Küflenmiş Çıktı.
Şok Marketler Donuk Patatesleri Küflenmiş Çıktı.
Şok Marketler Donuk Patatesleri Küflenmiş Çıktı.
Şok Marketler Donuk Patatesleri Küflenmiş Çıktı.
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Nisan 2024 21:27
2.728
"Anında sorunum çözüldü çok teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde çalışan kişilere gerçekten"
Şok Market Bozuk Patates İadesi Alınmadı
Şok Market Bozuk Patates İadesi Alınmadı
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri