Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Şok Antalya Güzeloba Örnekköy Şubeden Şikayet

28 Nisan 2024 22:53
835

Şok Lara Örnek Köy şubesinden şikayetçiyim. 28 Nisan Pazar 2024 saat 20:50 civarında bir çalışanın tavırlarından dolayı rahatsızlık duydum. Kendisi laubali bir şekilde konuştu ve bağırdı. Mağazaya kapanış saatine 5 dakika kala girdiğimde, çalışanın daha nazik bir dille iletişim kurabileceğini düşünüyordum. Telefonda biriyle tartışırken benimle ilgilenmesi gerektiği halde, üzerime yürüdü ve laf attı. Şok firmasının bu tutumu karşısında şikayetçi olduğumu belirtmek isterim ve hakkımı arayacağımı ifade ediyorum. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep edeceğim mahkemede belirteceğim. Hiç kimse silah zoruyla çalışmıyor ve eğer müşteriye bağırıp çağırılacaksa bu kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca, kapanış saatine kadar işlem yapmakla yükümlü olan kasa, neden bu saatte geliyorsunuz diyerek müşteriye bağırma hakkına sahip değildir. Kasa görevlisi, bu saatte gelen müşterilerden hoşlanmadığını ve ilgilenmeyeceğini, kasayı da erken kapattığını söyleyerek onayladı. Kapanış saatine kadar işlem almak zorunda olan bir kasa görevlisinin bu tutumu kesinlikle kabul edilemez. İşten bu saatte çıkan, hasta veya küçük çocuğu olan vatandaşlarımız var ve kapanma saatinden 5-10 dakika önce gelen bir müşteriye bu şekilde davranılamaz. Bu durumu gerekli birimlere ileteceğim.

28 Nisan 2024 23:03 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini ve yetkili birime kişisel bilgilerinizin (ad, soyad, iletişim numaranız) paylaşılmasını ister misiniz? Bilgi vermenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yeliz
28 Nisan 2024 23:32

Örnekköy sahil şube Örnekköy Güzeloba Mahallesi güller Caddesi no 5/a- 5/B3-5/B4 07230 Antalya /Muratpaşa Olay bugün gerçekleşti 28 Nisan pazar 20:55 civarıydı. Bu konu hakkında aranmak istiyorum gerekli birimlerle numaramı paylaşabilirsiniz bir çözüm bulunsun lütfen hiçbir markette böyle bir rezil hareket görmedim bir de farklı bir markete gitmem için bağırdı kendisi galiba rakip firmaya müşteri göndermek için orada maaş alıyor

29 Nisan 2024 09:07

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

Ediz
04 Nisan 2024 20:46
1.232
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Çalışanlarının Saygısızlığı

Murat
07 Haziran 2024 21:22
604
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayşe
12 Haziran 2024 02:01
4.175

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Personel Saygısız Davrandı

Ahmet
24 Ağustos 23:04
649
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Personel Saygısız Davrandı
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Personel Saygısız Davrandı
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri