Şok Marketler Siparişim Geç, Eksik Ve Bozulmuş Ürünler İle Teslim Edildi

Mustafa

Şok Marketler

20 Ağustos 2024 17:00479

Bugün 09:00-10:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişlerim 13:30 civarında teslim edildi. Tereyağı, yoğurt, tavuk ve kaşar sıcaktan erimiş bozulmuş. Tavuk pirzola sipariş etmeme rağmen tavuk kanat gönderilmiş. Gönderilen kanat da bozuk. Çok kötü kokuyor. İçinde böcekler uçuşuyor. Belirttiğim ürünlerin değişmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak görünüyordu. 15 dakika'lik ısrarcı aramalar neticesinde ancak müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Görselin videosunu paylaşabilseydim onu da paylaşacaktım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Tarihi Geçik Bozuk Ürünler

Zilan

Şok Marketler

10 Temmuz 2024 19:27456

Bugün öğle saatlerinde Şok Market'ten sipariş verdim. Hangi şubesi olduğunu bilmiyorum. Tavuk söyledim ve sebze söyledim.... Gelen tavuk tarihleri biri 10.07.2024, yani bugüne ait. Nasılsa pişirecektim diye açtım, felaket bir koku ile karşılaştım. Öyle kötü kokuyordu ki anlatamam. Hemen arayıp durumu b...

Şok Marketler Tarihi Geçik Bozuk Ürünler

Cepte Şok Mağdur Ediyor

Çağla

Şok Marketler

18 Haziran 2024 13:271.202

Şok market online'dan sipariş verdim, yani cepte şok uygulamasından. Tavuk kanat ve kokteyl domates ürünleri yerine bana... iki paket tavuk pirzola ve iki paket şeker domates gönderdiler. Gelen pirzolalar bozulmuştu ve poşeti açar açmaz tarifi mümkün olmayan korkunç bir koku yayıldı. Müşteri hizmetler...

Çözüldü

Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayla

Şok Marketler

16 Haziran 2025 12:431.036

"Biraz uğraştırdı esas yetkiliye ulaşana kadar müşteri temsilcileriyle yeterli olmadı ama sonuç olumludur teşekkürler"

Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bozuk Tavuk Ve İlgisiz Hizmet Mağduriyeti

Merve

Şok Marketler

2 Mart 2025 09:40811

28.02.2025 te Şok market uygulamasından sipariş verdim. Siparişimde 2 paket tavuk kanat vardı. Gelen tavuk paketlerinin ...ikisi de delikti ve birinin son kullanma tarihi geçmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp iadesini istedim. Şubeye bildirdiğini söylediler. İade için almaya kimse gelmedi. Akşama doğru...

Bozuk Tavuk Ve İlgisiz Hizmet Mağduriyeti

Şok Marketler Boşa Konuştuğunuz Çağrı Merkezi, Bozuk Et Gönderen Şube

Deniz

Şok Marketler

10 Eylül 2024 21:26365

Merhaba, Siparişimin detaylarını (ekte) ve bugün ilettiğim şikayeti dikkate almadan bana birkaç dakika önce sipariş ge...tirdiniz. Üstelik tavuklar bozuk! Kokuyor. İptal talebimi iletmiştim ben, kardeşim de bilmediği için almış siparişi. İvedi olarak bu tavukların ücretinin iadesini, yaptığınız saçma...