Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Kampanya Kazanımı Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
17 Ekim 2025 16:46
384

14 Eylül 2025 tarihinde Şok market 'in online uygulamasında, bana özel olarak gönderilen '1000 TL üzeri alışverişe 200 winpara' kampanyasına istinaden 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayrıca alışverişimde bir ürüne özel 20 winpara iadesi de vardı. Ancak alışveriş sonrasında hesabıma yalnızca 20 winpara yüklendi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, benden e-posta yoluyla ekran görüntüsü göndermemi istediler ve talep açıldı. Sonrasında ise sadece 100 winpara hesabıma tanımlandı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ eksik olan win paralarım hesabıma yüklenmedi.

Sipariş numaram: 3647754640. Kampanya koşullarını sağladığım halde 200 win paranın hesabıma yüklenmemesi ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 16:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Müzeyyen
Müzeyyen
21 Ekim 2025 23:29

İnceleme hala bitmedi sanırım ne zaman sonuçlanacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
12 Ağustos 2025 13:30
1.052
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi: Kazanılan Win Para Yüklenmedi

profile
29 Eylül 2025 12:37
1.136
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 14:22
243
kazandigim-kampanya-hakkim-verilmedi-magdur-edildim-3.jpg
kazandigim-kampanya-hakkim-verilmedi-magdur-edildim-2.jpg
kazandigim-kampanya-hakkim-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hakkı Olan Win Puanlarım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 12:15
496
"Geçte olsa mağduriyetimin giderilip sorunumun çözülmesi memnuniyet verici... Teşekkür ederim..."
kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-5.jpg
kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-4.jpg
kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Eylül 2025 12:13
615
kampanya-puanlarim-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-8.jpg
kampanya-puanlarim-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
kampanya-puanlarim-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
kampanya-puanlarim-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kampanya-puanlarim-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri