to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler İnternet Ve Mobil Ödeme Sorunları, Kötü Koku Ve Yetersiz Personel
Şok market ’in Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki, 11271 kodlu şubesinde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aylardır bu şubede internet çekmediği için mobil kod ile ödeme yapamıyoruz, bu da kasada gereksiz beklemelere ve ödeme sırasında sorun yaşamamıza neden oluyor.
Ayrıca mağazanın içi çoğu zaman kötü kokuyor ve hijyen açısından rahatsız edici bir ortam oluşuyor. Bunun yanında şube personelinin hem bilgisiz hem de tecrübesiz olması, basit konularda bile yardımcı olamamalarına ve müşteriyi doğru yönlendirememelerine yol açıyor.
İlgili şubede internet altyapısının düzeltilmesini, mobil kod ödemelerinin sorunsuz yapılabilmesini, mağaza içindeki kötü kokunun ve hijyen problemlerinin giderilmesini ve personelin yetkinlik, bilgi ve tecrübe açısından mutlaka eğitilmesini veya bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
