to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2025 te etmiş olduğum 9279356759 numaralı siparişte sorunlu bozuk ürünlerim vardı. Çağrı merkezine ilettim. Her defasında biz iletiyoruz iadelerinizle ilgilenecekler demelerine rağmen 2 gündür ne arayan ne gelen var. Fotoğraflarını çekip mail attım ama tık yok.
Parasını ödeyip ürün alınca 45 dakikada getiriyorsunuz ama iadeye gelince bekletiyorsunuz. Poşetin içinde kokmaya başladı. Bu ürünle ve ben bunları evimde tutmak zorunda değilim.
Sipariş verdim hatalı geldi başkasının ürünlerini getirmişler, almadım. Düzeltip getireceğin dendi gelmedi. Parayı alıp siparişi kapamışlar teslim edildi diye. Teslim edilen ürün yok maalesef. Üstelik çağrı merkezi de telefonu açmıyor. Mail atıyorum dönüş yapmıyor. Parayı ödedim fakat ürünü. Teslim ...
13.07.2025 tarihinde Online Şok üzerinden sipariş verdim. Beş ürünüm tarafıma ulaşmadı, fakat arayıp bilgi de verilmedi. Ürünlerin tedariki için aradım; toplamda üç poşet teslim edilmesi gerekirken bana iki tane teslim edildi. Ürünlerin gün içinde, akşam geleceği şeklinde bilgi aktarıldı, ancak ne g...
Merhabalar, 25 Ekim 2023 tarihi saat 19:21’de Cepte Şok uygulamasından 59037609 sipariş ve 5356 teslimat numarası ile bir alışveriş yaptım. Tahmini teslimat 25 Ekim saat 20:00-21:00 arası gözüküyordu fakat gelmedi ve mağaza tarafından kesinlikle aranarak aksama için bilgi verilmedi. Bu sabah çağrı m...
Şoktan şikayetçiyim. 26.04.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte kurye arkadaş ürünleri kontrol etmeme müsaade vermeden sadece eksik ürününüz var ise müşteri hizmetlerine bildirebilirsiniz dendi. Fakat aradığım zamanda da 8 gündür beni oyaladılar ve cuma günü iadeniz onaylanmıştır diye bana mesaj ...
12 Ocak 2025 te cepte şoktan 2 al 1 iade kampanyasından ben ve eşimin adına iki ayrı sipariş verdim. Fakat gelen ürünler eksik çıktı. Gelen poşetin içine de eksik gönderilen ürünler not olarak yazılmış ve gün içerisinde para iadesi yapılacak yazıldı. Bu olayı cepte şok şikayet hattına yazdım. Aradım...
Yorumlar