to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok'tan sipariş verdiğim indirimli ürünler, indirim uygulanmadan gönderilmiş. Rahatsız olduğum için paketleri akşam saatlerinde açabildim. 3 gündür uğraşıyorum. Bana sistemlerinde arıza olduğunu fark edemediklerini söylediler. Haksız kazanç sağladılar. Bence uygulamayı kapatsınlar, işlemiyor.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Cepte Şok tarafından mağdur edildim. Şok cüzdana para yüklemesi yaparak verdiğim 1309 TL'lik siparişimi getirmeyip bilgi... vermeden iptal ettiler ve üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen tutarı şok cüzdana hala aktarmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, defalarca arayıp dakikalarca bekliyor
Cepte şok uygulamasından ürünler aldım .25 TL üzeri olan ürünlerin indirimleri yansımamış. 4-5 sefer müşteri hizmetlerin...i aramama rağmen ne iade yapıldı ne de başka türlü bir çözüm sunuldu. Şube size dönecek deyip kapattılar her seferinde. Üstelik yanlış gelen 2 ürünümde vardı getiren çocuğu hemen
3 hafta önce Cepte Şok uygulamasından alışveriş yapmak için uygulamanın cüzdan kısmına para yükledim. Sipariş uygulamada...ki hatalar yüzünden tamamlanamadı. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde ise yine uygulamadaki hatalar yüzünden haftalarca giriş yapılamadı. Telefonla sipariş oluşturmaya çalıştığım
Şok Cepte uygulamasından aldığım ürünü kargoya verilmeden iptal etmeme rağmen teslim edildi olarak gözüküyor. Uygulama ü...zerindeki numaradan ulaşmak çok zor; üç sefer ulaştım, ilgileneceklerini söylediler. Para iadesi yapılması için talep gönderdiklerini belirttiler. Pes ettim, en son üç hafta sonra
Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim, zamanında gelmeyince müşteri temsilcisine bağlandım geleceğini söyledi. Gelmedi.... Buraya kadar klasik bir sorun olduğunu düşündüm fakat ertesi gün Cepte Şok tarafından arandım dalga geçer gibi dün getiremedik ne yapalım dediler siparişin iptal edilmesini isted
