Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Şok Marketler Çikolatasında Kağıt Parçası Bulunması Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

Şok Marketler Çikolatasında Kağıt Parçası Bulunması Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
Şok Marketler Çikolatasında Kağıt Parçası Bulunması Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
Şok Marketler Çikolatasında Kağıt Parçası Bulunması Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
Şok Marketler Çikolatasında Kağıt Parçası Bulunması Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
14 Ocak 14:30126
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Şok duyarlılığı için teşekkür ederim

14 Ocak Çarşamba günü Ağrı Merkez Abide Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığım Labeby marka çikolatayı çocuğuma yedirdikten sonra ürünün içinden kağıt parçası çıktığını fark ettim. Son tüketim tarihi 10.12.2026 olan bu ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez bir durumdur.

İnsan sağlığının bu kadar değersiz görülmesi beni çok endişelendirdi ve öfkelendirdi. Üstelik bu ürünü küçük bir çocuğa yedirmiş olmam, riskin ne kadar büyük olduğunu açıkça gösteriyor. Şu an için herhangi bir sağlık problemi yaşamadık ancak bu, yaşanan ihmalin ciddiyetini azaltmıyor.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak üretim sürecinin denetlenmesini ve aynı partideki ürünler başta olmak üzere, risk taşıyan tüm ürünlerin market raflarından toplatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin paylaşılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmakta kararlı olduğumu belirtmek isterim.

14 Ocak 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

14 Ocak 19:58

Değerli Müşterimiz Burcu H., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.

Burcu
14 Ocak 20:03

Şok duyarlılığı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şok Market Simidinde Uzun İp: Çocukta Boğulma Tehlikesi

12 Ocak 11:28455

12.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Kars Merkez Şehitler Mahallesi E‑Bebek yanındaki Şok Market’ten çocuğuma simit al...

5
Çözüldü

Şok Marketler Çikolata Gevreğinden Çıkan Taş Sağlığımızı Riske Attı!

10 Kasım 2025 12:52374

10 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi Abdul Ka...

1

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

27 Kasım 2025 22:47443

27.11.2025 tarihinde Güvercintepe Dereyolu’ndaki Şok Market şubesinden aldığım sütlerin son kullanma tarihi 2026 olmasın...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri