to read complaints and reviews, or file yours.Şok Şubesinde Satılan Prima Premium Bebek Bezi Orijinallik Şüphesi Ve Değişim Talebi
4 Mayıs günü saat 12.00 civarında Orhangazi Şok şubesinden Prima Premium Care 3 numara bebek bezi satın aldım. Ancak paketi açıp ürünü incelediğimde, hem paket üzerindeki bazı bilgilerle ürünün uyuşmadığını hem de bezin yapısının, daha önce kullandığım orijinal Prima Premium Care bezlerden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim.
Ürünün dokusu, kalınlığı ve genel duruşu alışık olduğumuz Prima kalitesinden farklı görünüyor. Bu nedenle ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum ve çocuğumda güvenle kullanamıyorum. Gerek görülürse fiş ve ürün fotoğraflarını da paylaşabilirim.
Şok Marketler ve ilgili yetkililerden, bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekiyorsa parti/lot numarasının kontrol edilmesini ve tarafıma orijinal Prima Premium Care bebek bezi temin edilmesini ya da uygun şekilde iade/değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Prima'ya yönlendirildim, ardından Şok Marketler’e yönlendirildim; her iki mağaza da sorunu çözemedi ve ürün elimde kaldı.
