Şok Marketler Axess Kartımdan Online Benden Habersiz Alışveriş Yapılması

21.07.2024 tarihinde 6426 ile biten kart üzerinden haberim ve bilgim olmadan 8000 TL tutarında Şok Marketler Ticaret a. S. Den alışveriş yapılmış ve bana herhangi bir bilgi veya bildiri verilmemiştir. Alışveriş kasten sabahın 6.12 sinde ve pazar günü yapılmış olup tarafıma 28 kez 3 d Secure şifresi yollanmış olup, hiçbir işlem yapmadığım halde alışveriş tamamlanmıştır. Normalde bir karakteri yanlış yazsam kabul etmeyen banka 28 mesajdan şüphelenip beni bilgilendirmemiştir. Online bankacılık uygulamasında kredi kartımdan benim haberim olmadan başkası tarafından işlem yapıldığını fark eder etmez bankamı arayıp kartımı iptal ettirdim. Onayım dışında yapılan harcamanın iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlginiz için teşekkürler.