to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Yumurtasında Çocukları Endişelendiren Embriyo Benzeri Cisim
Kayseri Kazımkarabekir Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden aldığım Anadolu Çiftliği markalı yumurtayı çocuğuma yedirmek için hazırlarken, içinden kuyruklu, embriyo benzeri bir cisim çıktığını gördüm. Bu görüntü hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni ve ailemi ciddi şekilde rahatsız etti; yumurtayı da haliyle çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu ürünleri herkesin, özellikle de çocukların tükettiğini düşününce, ne yediğimizden emin olamamak ve ürünlerin nasıl bir denetimden geçtiğini sorgulamama neden oldu. Gıda güvenliği konusunda çok endişelendim ve bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.
Şok market ve Anadolu Çiftliği markasından, bu olayla ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin ciddi şekilde denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Mustafa O., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
Elif hanıma teşekkürler, ilgisi için
Elif hanım iletişime geçerek, olayı kalite departmanına ileterek gerekenin yapılacağını söyledi. Teşekkürler
