Şok Market Ülker Halley Ürününün Yırtık Ambalajı Ve Kontamine İçeriği
İstanbul Ümraniye’de evime yakın olan Şok Market’ten Ülker Halley aldım. Eve geldikten sonra kızım ambalajını açtığında dış ve iç ambalajının yırtılmış olduğunu, sanki fare ısırmış gibi delikler bulunduğunu ve içindeki ürünlerin bir kısmının yenilmiş olduğunu fark ettik. Kızım bu anı açarken video olarak da kaydetti. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, çok önemsemeden ürünü çöpe atmıştım; ancak aynı durumun tekrar yaşanması artık ciddi şekilde rahatsız edici hâle geldi.
Ürüne ait fiş şu an elimde duruyor ve ürün numune olarak da elimizde mevcut. Ülker ve Şok Market yetkililerinin bu konuyla ilgili olarak gerekli tüm denetimleri yapmasını, ürünün bizzat tarafımdan alınarak incelenmesini ve hijyen, sağlık ve depolama koşulları açısından detaylı bir araştırma yapıldıktan sonra tarafıma yazılı veya telefonla dönülmesini talep ediyorum.
Bu yaşanan durum hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından son derece endişe vericidir; bu nedenle sürecin ciddiyetle ele alınarak gereken incelemelerin yapılıp sonucu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim ☺️






















