to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde Saygısız Kasiyer Ve Fiş Vermeme
22.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.03 civarında Bartın Kemer Köprü’de bulunan Şok market şubesinden birkaç ürün almak için alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, erkek, saçsız ve gözlüklü kasiyer, ürünleri daha kasadan geçirmeden sert bir tavırla bana bozuk param olup olmadığını sordu. Bozuk param olmadığını, nakit ödeme yapacağımı belirttim. Buna rağmen benden kart istedi, kartım olmadığını ve 200 TL ile ödeme yapacağımı, aldıklarımın tutarının da zaten bu miktara yakın olduğunu söyledim. Kasiyer, bozuk parası olmadığını söyleyerek yine ters bir tavır sergiledi.
Bu şubeyi servisim güzergâha yakın olduğu için sık sık tercih ediyorum ve aynı kasiyerden her seferinde azarlar gibi, kırıcı bir üslupla benzer tavırlar görüyorum. Son alışverişimde ise fişimi vermeyip çöpe atması da bu saygısız yaklaşımın bir devamı oldu.
Hem müşterilere karşı bu saygısız davranışın hem de para üstü ve fiş verme konusundaki bu tutumun acilen düzeltilmesini, ilgili kasiyer hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu şubede müşteri memnuniyetine yakışır bir hizmet standardının sağlanmasını istiyorum.
