Şok Market Piyale Tam Buğday Ununda Açılmadan Kurtlanma Ve Güve Sorunu
Şok Marketlerin Silivri Selimpaşa ve Ortaköy şubelerinden 2026 yaz aylarında aldığım 2 kilogramlık Piyale marka tam buğday unlarının son kullanım tarihine yaklaşık 10 ay olmasına rağmen paketleri dahi açılmadan kurtlandığını fark ettim. Kilerimde küçük kurtçuklar ve güve oluşumu başladı, paketleri açıp kontrol ettiğimde unlarda örümcek ağı benzeri topaklanmalar ve yoğun şekilde kurtlanma gördüm. Ürüne hiç dokunmadan üç paketi de mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Tam buğday unlarının paketlerinin oldukça ince olduğunu düşünüyorum ve bu durumun hem ürünün korunmasını zorlaştırdığını hem de hijyen açısından ciddi risk yarattığını görüyorum. Konuyu Şok market çalışanlarına birkaç kez ilettiğimde, kendilerinin de benzer sorunlar yaşadığını söylediler; buna rağmen reyonlarda hâlâ güve ve benzeri problemlerle karşılaşıyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Piyale marka tam buğday unu bir daha tercih etmeyeceğim.
Şok market ve Piyale’den, bu ürünlerin üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, bozuk ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve ilgili şubelerdeki depolama ve hijyen koşullarının denetlenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hızlı dönüş yaptığınız, cevabınız ve yaklaşımınız için teşekkür ederim.

























