Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ürün, Yetersiz Para İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kübra
05 Şubat 12:01
428"Sorunumla ilgilenip çözümlendirdiğiniz için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market Online Siparişinde Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Ahmet
13 Şubat 17:20
20913 Şubat 2026 saat 14:40’ta Şok market online alışveriş uygulamasından 8803789216 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde yaklaşık 200 TL tutarında bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.
Eksik ürünlerle ilgili durumu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve sorunumla ilgilenilmedi.
Eksik gelen ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünler için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
13 Şubat 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişte 5 Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor
Çağrı
17 Ocak 22:33
27917.01.2026 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulamasından online sipariş verdim. Siparişim akşam 21:00 civarında teslim edildi ancak toplam yaklaşık 400 TL tutarında olan 5 kalem ürün hiç getirilmedi. Eksik ürünler için hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat mağazaya ulaşamadıklarını, bu nedenle...
Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Kredi Kartı Ödemesi İade Edilmedi
Kamer
08 Şubat 00:29
32807.02.2026 tarihinde Şok market cep telefonu uygulaması üzerinden 8248699400 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.216,40 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri düzgün şekilde paketlemediği ve olması gerektiği gibi teslim etmediği için, ürünleri teslim...
İsak sonuçtan memnun
Çözüldü
Eksik Ürün Gönderilmedi Ve 280 TL İadesi Yapılmadı
İsak
31 Aralık 2025 23:13
313"Para iadesi geç yapıldı fakat ilgilendiler 4 kere arama gerçekleştirildi."
Teslimat Taahhüdü Aşımı Ve 69 TL Ücret İadesi Talebi
Emel
09 Ocak 21:29
2169 Ocak 2026 tarihinde saat 18.25’te Şok market uygulaması üzerinden, 60 dakika içerisinde teslimat taahhüdü olan bir online sipariş verdim. Bu sipariş için sadece bu hızlı teslimat nedeniyle 69 TL teslimat ücreti ödedim. Saat 20.00 gibi siparişim hâlâ gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve g...
Yorumlar