Şok Market Online Siparişinde Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
13 Şubat 2026 saat 14:40’ta Şok market online alışveriş uygulamasından 8803789216 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde yaklaşık 200 TL tutarında bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.
Eksik ürünlerle ilgili durumu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve sorunumla ilgilenilmedi.
Eksik gelen ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünler için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















